【カバー株式会社】カスタマーリレーションズ／企画・業務改善◆未経験OK／世界最大級のVTuber事務所「ホロライブ」【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/10(月)〜2026/2/8(日)


カスタマーリレーションズ／企画・業務改善◆未経験OK／世界最大級のVTuber事務所「ホロライブ」


～東証グロース上場／年間休日125日／世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」運営／最新テクノロジー×エンタメコンテンツの注目スタートアップ／フレックス＆リモート勤務可～

■概要：
当社ではVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の可能性を広げるべく、各種サービスの自社開発を行っております。
本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、業務フローの最適化から、ファンエンゲージメントを高める新企画の立案・推進まで、事業の最前線で価値創造を担っていただきます。急拡大する組織の“未来の当たり前”を創り出す重要な役割です。

■業務内容：
◎ファンやクリエイターからの各種問い合わせ対応フローの分析、改善提案、実行
◎各種ツールの活用や新規導入による業務の自動化・効率化の推進
◎アルバイトスタッフを含めたチーム全体の生産性向上に向けた仕組みづくり
◎著作権侵害やネガティブなUGC（ユーザー生成コンテンツ）に対する迅速なモニタリングと対応（削除依頼など）
◎問い合わせ内容やSNS上の声を分析し、サービスやプロダクトの改善に繋げるための情報収集と事業部への提案
◎ファン活動をさらに盛り上げるための新企画の立案・推進（例：応援広告企画の提案など）

■当社について：
カバー株式会社は、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の運営をはじめ、世界で通用する新しいバーチャルタレントの文化の創出やメタバース事業を展開する次世代のITエンターテインメント企業です。
当社が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」は、日本の他にも、インドネシアや北米に複数のバーチャルタレントが所属しており、様々なコンテンツをグローバルに配信しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】