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正社員
【職務概要】
新規プロダクト、多様な「知見」を起点にした人材マッチングサービスを運営する部門です。
最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐にわたり業務をお任せします。
【職務詳細】
・ユーザー利用支援（利用促進、アップセル、リテンションのための分析、企画）
・サービスの健全性の維持／確保（各案件確認）
・ユーザーからの問い合わせ対応（受電、架電）
・FAQの作成
・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討
・プロダクト開発 等
【主な顧客】
・大手法人事業会社（例：新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など）
・中小企業、ベンチャー
・外資／日系をはじめとする大手コンサルティング会社
・金融機関
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F・10F 京王電鉄井の頭線「神泉」駅 南口より徒歩８分 東急電鉄田園都市線「池尻大橋」駅 北口より徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～700万円 月給制：月額320000円 賞与：年1回（決算賞与） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(入社後3ヶ月（本採用と同条件）) ■福利厚生： 外部セミナー参加補助、書籍購入にかかる費用負担、インフルエンザ予防接種、リモートワーク：可（月の50%）、副業：可（事前承認制）、服装：自由 ■勤務時間：10：00～19：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日127日、完全週休2日制（土・日曜日及び祝祭日）、年末年始休暇、年次有給休暇（入社3か月後から支給）、自己啓発休暇（年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能）、産育休（取得実績あり） |
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれも必須です ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験 ・基本的なコミュニケーション力 ・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味 【尚可】 ・法人、個人での営業経験（法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有） ・業務／オペレーション改善経験 【やりがい】 ・2025年9月にローンチしたばかりの新規プロダクトに関わることができる ・業務を通じて、幅広い業界の知識を身につけることができ、あらゆる業界の最先端の技術や事例をキャッチできる ・様々な事業会社の課題解決ができる（例：新規事業、新商品開発、あらゆる経営課題など） ・まだまだサービス拡大余地のある国内市場の拡大を担う最前線 ・開発スピードが速い環境で、エンジニアと密に連携しながらサービス作りに携われる 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ビザスク |
|---|---|
| 所在地 | 〒153-0042 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F |
| 事業内容 | ■当社について 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語） 」は「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国70万人超の知見をつなぐビジネス知見のナレッジシェアプラットフォームを運営しています。 コンサルティングファームや金融機関、大手事業会社、地方自治体まで、1500アカウントを超えるクライアントにご利用いただいており、戦略立案／新規事業開発／DX／組織開発など、様々な場面における業界トレンドや顧客ニーズ、先行事例の情報収集手段として、エキスパートとのインタビューやオンラインアンケートを提供する他、業務委託型の実働型伴走支援や研修講師等のマッチングなど、多種多様な「知見のマッチング」に関するニーズに応えています。 ビザスクは、働き方改革やオープンイノベーションの最前線で急成長し、2020年3月に東証マザーズ（現 東証グロース）上場、2021年11月に米国大手Coleman Research Group, Inc.を買収し、東京、アメリカ、シンガポール、香港、ロンドンの世界7拠点となりました。国内市場の拡大と共にグローバル市場の拡大も行っています。 「知見と、挑戦をつなぐ」というミッションを実現するために、まだまだ私達がやれることは無限にあり、これからも挑戦者として、試行錯誤しながらプロダクトを改善し、新しいマーケットを創っていきます。 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 端羽英子 |
| URL | http://visasq.co.jp/ |
| 設立 | 年2012年3月 |
| 資本金 | 9,600百万円 |
| 売上 | 8,967百万円 |
| 従業員数 | 242名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | トヨタ自動車(株)/パナソニック(株)/オムロン(株)/AGC(株)/帝人(株)/(株)クラレ/(株)ダイセル/アサヒビール(株)/(株)日本政策投資銀行/経済産業省/(株)LIXIL/パナソニック(株)/住友理工(株)/(株)丸の内キャピタル/ユニゾン・キャピタル(株)/(株)日本経済研究所/AGC(株)/DCMベンチャーズ/日本ゼオン(株)/(株)コーポレイトディレクション/日本精工(株)/コムジェスト・アセットマネジメント(株)/アイホン(株) 敬称略・他多数 |
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