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正社員
掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)
【英語力が活かせる】法人向けカスタマーサクセス／Webマーケティング支援ツール提案■東証プライム上場
～業界未経験歓迎／ユーザー利用数世界1000万のSEO・競合分析ツール『Semrush』の反響営業をお任せ／小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができます～
＼こんな方へオススメ／
・英語力を活かしてIT業界で法人営業のキャリアを築きたい方
・Webマーケティングに興味があり、知識知見を身に着けたい方
・メガベンチャーの環境でメリハリもって働きたい方
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
顧客からの問い合わせを起点としたサポート、導入企業に向けたオンボーディング、クロスセル・アップセルを狙ったアダプション・エクスパンションを担当いただきます。
開発チームとは英語でのメール・チャットでのやり取りを毎日行い、週に1回は英語でのオンボーディングや問い合わせ対応をご対応いただきます。
本国メンバーとの情報共有やプロジェクト調整も英語で行うため、日常的にグローバルな環境で働くことができます。
/
・導入したクライアントへのオンボーディングレクチャー
・活用状況のウォッチチング、状況に応じたサポート
・機能拡張提案
・弊社他ソリューションに関するご紹介
・既存クライアントからのお問い合わせ対応
・リード獲得のためのオンライン/オフラインを跨いだマーケティング戦略の立案、実行、改善
★Semrushについて：
Semrushは全世界1000万以上のユーザーが利用する、オールインワン競合分析ツールです。SEO、広告、SNS、コンテンツマーケティングなどオンラインの様々な領域で競合サイトの調査・分析を実現。マーケターはこのツール一つでデジタルマーケティングの広範囲をカバーし、施策の戦略立案・実行に活用できます。
https://semrush.jp/
■配属部署：
プラットフォームソリューショングループは6名で構成されています。
※内訳 Sales：4名、カスタマーサクセス：2名
■受け入れ体制：
チームリーダーと先輩社員がオンボーディングの支援を行います。
業務に必要な研修を通して、WebマーケティングおよびSemrushの知識・活用方法をを理解していただきます。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 代理店営業、パートナーセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の待遇に変わりはありません |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル5F 勤務地最寄駅：各線／目黒駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 転勤は想定していません。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 416万円～752万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：299,740円～542,200円 固定残業手当/月：46,260円～83,800円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 346,000円～626,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■給与改定：年2回（4月・10月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月3万円まで支給 家族手当：18歳未満の扶養家族1人につき1万円 住宅手当：オフィスから3.0km圏内に住む社員に月3万円支給 社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・技能資格手当：TOEIC(R)テスト850点以上/中国語検定準一級もしくはHSK検定6級以上で、10,000円/月 ＜その他補足＞ ・副業可（申請、許可は不要） ・Oron（社内のコミュニケーション活性化のためのGreeting Point制度） ・Make The Vision/Venture Program（新規事業を継続的に創出するための制度） ・同好会制度 ・教育研修奨励金制度 ・資格一時金制度 ・キャリアトランスファー ・海外赴任立候補制度 ・各種保養施設 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ・夏季休暇：5日間（6月1日～10月31日までの間で取得） ・年次有給休暇：初年度10日間付与 ・特別休暇：入籍から半年以内で5日間付与 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ・クライアントワーク経験 ・ビジネス英会話を利用した経験 TOEIC(R)テスト 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上程度 ■歓迎条件： ・Google広告運用に関する知識、経験 ・Web技術に関する知識、経験 ・デジタルマーケティング全般の知識、経験 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似するシステム・ツール導入を顧客向け実施した経験 ・ヘルススコアや利用データを用いた顧客分析経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社オロ |
|---|---|
| 所在地 | 〒153-0063 東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル5F |
| 事業内容 | ■事業内容：同社は卓越した発想力と最新の技術力を基盤とした「Technology x Creative」を掲げるテクノロジー・オリエンテッド・カンパニーです。業務改善・経営効率化を支援する「クラウドソリューション事業」、デジタルを基軸にマーケティング活動をワンストップで支援する「マーケティングコミュニケーション事業」の2本柱を通じて、企業のトップマネジメントが抱える課題に応え、企業価値を最大に高めるソリューションを提供します。 |
| 代表者 | 川田 篤 |
| URL | http://www.oro.co.jp/ |
| 設立 | 年1999年1月 |
| 資本金 | 1,193百万円 |
| 売上 | 6,210百万円 |
| 従業員数 | 507名 |
| 平均年齢 | 33.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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人材営業/未経験OK/ノルマ無し/残業ほぼなし/特別賞与+インセン充実/賞与年2回/...
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