【株式会社Ｋｕｏｒｅ】【沖縄】コールセンターSV＜未経験／U・Iターン歓迎＞マイカー通勤可◆従業員満足度84％以上【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)


【沖縄】コールセンターSV＜未経験／U・Iターン歓迎＞マイカー通勤可◆従業員満足度84％以上


◆基幹事業を担う主軸メンバーの採用／沖縄へのU/Iターン歓迎／自家用車通勤OK◆

＼コールセンター事業を中心とした当社にてシニアSVまたはSV業務に従事いただきます／

「日本のおもてなし文化で世界を豊に」を企業理念とする、直近のオペレータの従業員満足度調査80％超の会社です

■業務内容：
基幹事業であるコールセンター事業を展開しており、スーパーバイザー、シニアスーパーバイザー、センター長として、主に下記の業務に携わっていただきます。
・担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案、実行
・難易度の高い案件、お客様対応や関係者への対応等
・人材育成、顧客窓口対応
・KPIの達成、PL管理

他のSVやシニアSVと共に、センターの今後に向けた戦略立案や採用、異動計画などにも携わっていただきます。

■組織構成：
センター長１名、SSV1名、SV1名の組織となります。

■キャリアアップ
SVとしてパフォーマンスを発揮していただき、シニアSV→センター長へのステップアップを目指します。

■本ポジションの特徴：
主に基幹事業であるコールセンター事業を展開しており、会社の軸となる事業のメンバーとして、活躍していただけるポジションです。
当社は創業以来、大手エンタメ系の会社様とお取引があり、ファンクラブの問い合わせ窓口や、ECサイトに関するお問い合わせ業務などを行っています。大手企業取引、現代で盛んなECサイトの問い合わせ業務を行っている観点から、安定した基盤を有します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】