【ＳＯＭＰＯホールディングス株式会社】PdM／サービス開発◆リアルとデジタルを融合した新たな顧客体験創出【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/17(月)〜2026/2/15(日)


PdM／サービス開発◆リアルとデジタルを融合した新たな顧客体験創出


～SOMPOの各サービスを「つなぐ」アプリやデジタルサービスのプロダクトマネージャー～カスタマージャーニーとマネタイズの両方の観点からサービス開発を推進～
【主な業務内容】
1．デジタルサービスの企画・開発推進
・ネイティブアプリ、Webアプリ、顧客管理システム等の新規デジタルサービスの企画立案、要件定義。
・外部ベンダーおよび社内開発チームをマネジメントし、開発プロジェクト全体を推進。
・セキュリティや共通ID連携といった技術的観点を踏まえたレビューを実施し、高品質なサービス開発を実現。

2．リリース後のグロースと改善
・サービスリリース後の効果測定の設計や実行、およびデータ分析を行い、課題を抽出。
・分析結果に基づき、顧客エンゲージメントを最大化するための改善施策を立案し、実行（PDCA）を主導。

3．データ活用とステークホルダー連携
・顧客データとデジタルチャネルおよびリアル接点を最大限に活用し、事業成長に貢献する戦略を推進。
・社内外の関係者（事業部、開発、マーケティング等）と密接に連携し、プロジェクトを円滑に進行。

【当該ポジションのミッション】
＜OMO戦略を牽引するデジタルサービス プロダクトマネージャー＞
当社のウェルビーイング事業におけるOMO戦略を加速させるため、アプリを中心としたデジタルサービスの企画・開発からリリース後のグロースまでを一気通貫でリードし、新たな顧客体験の創造とビジネス成長を牽引していただきます。

【配置部門のミッション・業務概要】
SOMPOウェルビーイングでは2024年度から「つなぐ・つながる」をコンセプトに顧客のLTV拡大とともに3つの「不」（健康・介護・老後資金）の解消を命題としており、2025年度から新たな経営体制を構築。2025年度はウェルビーイングのグループ内企業・関連企業を中心に新たなバリューの創出やグループ内シナジーの強化が急務です。

■必須条件の続き
応募条件欄の内容に加え、以下のご経験をお持ちの方
・要件定義や仕様策定を主体的に行った経験
・外部ベンダーや開発チームを含む、プロジェクトマネジメントの経験
・Web解析ツール（Google Analytics等）を用いたデータ分析に基づき、サービス改善のPDCAを回した経験

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】