正社員
掲載予定期間：2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)
【事務経験者歓迎／羽田空港】ビジネスジェットの運航支援事務 ※有名スポーツ選手が搭乗
【英語力を活かせる／世界の著名人が搭乗するビジネスジェット機の運航支援業務／サポート体制強化のため増員採用／転勤無し】
■概要
米国ヒューストンに本社を置き、世界50か国以上でビジネスジェット機、プライベートジェット機等の運航支援事業を展開する当社にて、運航支援事務をお任せ致します。
■仕事内容
ビジネスジェット機の運航に関する電話対応・事務業務がメインとなります。運航に必要な書類や手続き対応およびお客様からのご連絡窓口としての業務を担います。ご入社後は教育担当のもとサポートしながら業務に携わっていただきます。 ゆくゆくは業務理解・習熟度に応じてフルリモートでの勤務形態となります。能力に応じてとなりますが半年から1年目安で在宅勤務に切り替わります。
■業務の特徴
お客様は9.5割が海外：0.5割が国内となり、世界の政治家、経営者、富豪やスポーツ選手、ハリウッドスターまで多彩なVIPの運行に向けてのサポート業務となります。
・電話応対
・客先からのメール対応
・ベンダー手配
・ケータリング手配
・配車手配 ・空港調整（入管、税関、検疫、ビジネスジェットのターミナル手配）
・空港発着枠の申請
・旅客税支払い
・報告書作成と申請
・新聞プリントアウト
・フライトプランプリントアウト
・その他事務業務
■組織構成
同社は社長（営業兼人事）の以下に「運航本部」「経理部」「統括管理部」「戦略企画部」「クライアントリレイションズ部」「オペレーションサポート部」の６つの部があります。運航本部は同社のサービス提供を担っており、東京羽田空港15名、成田空港3名、関西国際空港３名、千歳空港２名の構成です。
■会社・求人の魅力
海外からの乗客がほとんどのため、英語力を実践的に活かせる仕事です。また、国籍や宗教が異なる多彩な乗客を相手にするので、堂々と物怖じすることなく向きあえる前向きなお人柄がお強みとして活かせる環境かと思います。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 10:00～18:00 18:00～2:00 2:00～10:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 羽田空港 住所：東京都大田区羽田空港１丁目７－１ 勤務地最寄駅：東京モノレール線／羽田空港第3ターミナル駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） |
| 給与 | ＜予定年収＞ 440万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：280,000円～300,000円 その他固定手当/月：10,000円 ＜月給＞ 290,000円～310,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、同社規定により決定 ・その他固定手当/月 : 住宅手当一律10,000円 ・賞与：年2回 （前年度合計３カ月分）※業績による ・昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給（上限あり）月額30,000円 住宅手当：正社員の場合、一律1万円/月 社会保険：補足事項はありません。 退職金制度：（勤続年数3年以上） ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 現場でのOJTが中心となります。 ＜その他補足＞ |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・英語力(電話対応可能なレベル) （TOEIC(R)テスト600以上／英語力中級以上） ■歓迎条件： ・ 航空業界経験者 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ユニバーサル・アビエーション |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 |
| 事業内容 | ■企業概要：ビジネスジェット機や個人所有の航空機、および日本に支店を持たない海外の航空会社に対する航空機運行に関わるトータルサポートの提供をしています。 米国HOUSTONに本拠を置くUniversal Weather and Aviation社の日本代表として設立されたグローバル企業です。Universal Weather and Aviation社世界23カ国でサービス展開をしており、アジアについては香港にリージョナルオフィスがあります。日本でのシェアはNO.1であり、今後も継続した成長が見込まれています。 ■サービス概要：ビジネスジェットなど航空機の発着許可申請、入管税関手続、ジェット機整備（日本航空に委託）など。 ■詳細：グローバル化が加速する中、海外の企業・エグゼクティブの間ではビジネスジェット機はビジネスツールとして定着しています。ビジネスジェットは、定期便が就航していない地域でも自由にフライトを設定することが可能で、セキュリティーの確保もできることから欧米企業を中心に活用が進んでいます。近年では、中東やアジアで需要が拡大しており、アジアだけでも、今後5年間で約350機のビジネスジェットの新規需要が見込まれています。ビジネス誌「FORTUNE」が選ぶトップ500企業の約7割がビジネスジェットを利用しています。 ■業界について：航空機は世界に10万機あるといわれていますが、その8割以上はビジネス機です（その他、旅客機や軍用機など）。世界の中で日本では経済規模に比較してビジネスジェットの保有機数は少なく（アメリカが15,000機以上に対し、日本は20数機）、首都圏の飛来も少ないのが現状です。日本では、欧米諸国ならびにアジア各国の取り組みに遅れている状況を踏まえ、アジア有数のハブ空港としての抜本的機能強化を図り、LCC（ローコストキャリア）の本格的な参入促進、ビジネスジェット機の乗り入れ需要に対応すべく、手続きの簡素化、ビジネスジェット専用（優先）空港整備の検討がスタートしており、その推進をしている内閣府に対して、同社も提言を行なっています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.universalweather.com/ |
| 設立 | 年2004年3月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 43名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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