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正社員
掲載予定期間:2025/11/24(月)〜2026/2/22(日)
全国フルリモート可◆フリーダイヤル/ナビダイヤルや新サービスの販売推進◆フルフレックス◆ドコモG
◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる
◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う
◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富
■募集概要:
フリーダイヤル、ナビダイヤルなどを中心とした、CXソリューションのマーケティング戦略、チャネル戦略、B2B2X戦略などを立案・実行する担当です。また、新たな顧客価値を創出する新サービス(docomo business ANCAR)の検討、マーケティングも担っています。本ポストでは、新生ドコモグループの収益最大化をめざして、キャリアネットワークでの音声データの利活用や、コンタクトセンタの高度化等の「顧客価値」提供をご一緒できる方を募集します。
■業務詳細:
(1)フリーダイヤル/ナビダイヤル、新サービス(docomo business ANCAR)の販売企画
・マーケティング、プロモーション施策の企画立案と実行
・販売コンテンツ・ホワイトペーパー作成
・販売支援体制の構築
(2)フリーダイヤル/ナビダイヤル、新サービス(docomo business ANCAR)の販売チャネルの拡大
・営業組織への支援(勉強会、デモ、同行支援等)
・トラブルシューティング対応
・現場での核要員の育成
(3)サービス協業による新たなマーケット開拓
・協業候補の探索と調査
・協業提案と協業に向けた具体的な内容調整
・協業スキームの構築と運営
■当ポジションの魅力:
・企業の課題である働き方改革やDX推進に対し、NTTグループが持つフレキシブル・ハイブリッドワークから得られた知見を活かし、提供することで、マーケットの最前線で活躍できます。
・CXソリューションの全体戦略、マーケティング戦略など、主要工程に関わることができます。
・法人市場やCX市場のトレンド、ユーザーのニーズを理解し、それをプロダクトに反映するという業務を通じて、最新のマーケティング力を身につけることができます。
・プロダクトチームのみならず、連携先企業や、営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点でプロダクトを開発・推進することができます。
・原則リモートワーク&フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 4ヶ月 試用期間中はフレックス制度は適用除外となり、9:00~17:30の定型勤務。リモートワークは試用期間中も利用可能 |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー 勤務地最寄駅:JR東京駅・東京メトロ大手町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <勤務地補足> ※リモートベースの働き方のため、全国どこからでも勤務可能 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(フルリモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 500万円~800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,008,000円~6,420,000円 <月額> 334,000円~535,000円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記は目安であり、個別の能力・経験を考慮の上決定 ■賞与:年1回 ※基本給には賞与は含まれておりません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> スキルアップ研修あり <その他補足> ■特別手当(業績給)、リモートワーク手当等 ■育児・介護支援(出産休暇、育児休暇制度、介護休暇制度、介護のための短時間勤務制度) ■財形貯蓄など財産形成支援 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇(12/29~1/3)、年次有給休暇、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇(慶弔休暇含) 等 【有給補足】初年度は採用月に応じて有給休暇を付与。次年度以降は10/1に20日付与。 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれかのご経験 ・コールセンタ/コンタクトセンタでの企画業務経験(3年以上が望ましい) ・コールセンタ/コンタクトセンタソリューションの導入・構築経験(3年以上が望ましい) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | NTTドコモビジネス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-8019 東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー |
| 事業内容 | NTTドコモビジネスは、NTTグループの長距離・国際通信事業を担う会社として1999年に設立されました。 グローバルネットワークの構築やクラウド、消費者向けのアプリやサービスの開発を行っている会社です。具体的には法人顧客に対してクラウド基盤の拡充や、ICTソリューションの提供、個人顧客に対してアプリケーションやコンテンツを提供し、ライフスタイルの提案に取り組んでいます。通信事業者ならではの強みを有するデータセンター/クラウド/ネットワークといった基盤サービスに最新技術等のアプリケーション/AI/IoT/セキュリティ/マネージドICTなどの各種サービスを最適に組み合わせ、次代のコミュニケーションを創造し、豊かな社会と安心で快適な生活の実現に貢献しています。 近年では、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX Enabler」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組んでおり、2019年7月のグローバル事業の統合を通じ、ご提供できるサービスメニューの拡充やサポートエリアの拡大を行いました。お客さまのグローバルビジネスを、さらに充実した体制とソリューションでサポートしていく企業様です。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ntt.com/ |
| 設立 | 年1999年7月 |
| 資本金 | 230,900百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 9,050名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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