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正社員
掲載予定期間：2025/12/1(月)〜2026/3/1(日)
【カスタマーサクセス(SCS)】会計知識活かす◆予実管理クラウド「DIGGLE」提供◆リモート可
◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開◆
＜業務内容＞
DIGGLEにおいて、企業の予実管理の課題を解決し続けることで、組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げることへの貢献を期待します。
本ポジションでは、ドメインエキスパートとして予実管理の課題解決にコミットしていただきます。
企業のCFO、経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントの対面です。
カスタマーサクセス担当者として、お客様の理想の予実管理を実現するための課題発見・解決を実施いただきます。
- お客様の予実管理の課題発見・解決策のご提案
- 課題解決を前提とした、プロダクトの活用度深化・アップセルのご提案。
- 運用フェーズの顧客向けのサービス提供の仕組み化。ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチのタッチ手段×顧客タイプによるオペレーション確立
- 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
- お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
- 開発チームへのプロダクトフィードバックを通じたプロダクトのブラッシュアップ
- その他、チーム立ち上げフェーズのため様々な業務に携わっていただくことができます。
カスタマーサクセスチームのメンバーは総合商社・大手監査法人・外資系メーカー・外食大手・他SaaSのカスタマーサクセスなど多様バックグランドのメンバーで構成されています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント（財務・会計） 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 金融関連、金融専門職 > 金融法人営業 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：9:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F 勤務地最寄駅：JR線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ・リモート勤務可（必要に応じて出社） ・Sales/IS職に関しては週2出社必須 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週3日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：350,866円～548,266円 固定残業手当/月：75,800円～81,400円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 426,666円～629,666円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費一律支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍購入補助 ＜その他補足＞ ・福利厚生：出産・育児支援制度 ・受動喫煙対策：就業中の喫煙不可 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日 ・有給休暇：入社時点5日、半日単位での取得可 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれもお持ちの方 ・法人営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・会計知識 ■歓迎条件： ・B2B SaaSでのカスタマーサクセス ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当 ・vlookup・ピボットテーブルなどの基礎Excelスキル ・会計に関わる領域での経験、または経営企画の経験を持ち、会計知識や予実管理業務に関わっていた経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | DIGGLE株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-6022 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND |
| 事業内容 | ■事業内容： 予算管理SaaS”DIGGLE”の提供（予実管理をもっとスマートに属人的なエクセル業務をなくし、経営報告をより早くより正確に。） ■DIGGLEの特長： 1、予算/実績データの突合・集計・蓄積を省力化 予算エクセルと総勘定元帳の突合を自動化。毎月のエクセル作業の時間を本来やるべき要因分析、アクションプラン策定業務に転換。 2、事業部の予算消化状況を可視化 正確な予測に基づいた経営判断を行うために、事業部を巻き込んだ予実管理を実現。事業部から予算の消化状況と見込みを直感的なUIで定期報告。 3、予算・着地差異の要因を瞬時に把握 各事業部から吸い上げた見込み数値を自動集計し、あらゆる角度から差異要因を分析・特定。予実ギャップに対するアクションの早期化を実現。 ■選ばれる理由： ・意思決定に必要な予実の最新情報・履歴がいつでも確認可能 自動でスナップショットが取得できるため、最新値だけでなく予算・見込の時点間比較も簡単に実現。差異要因を過去にさかのぼって特定することも可能。 ・各社のビジネスに適した管理会計の姿を実現 管理会計の専門システムだから、人員数やKPIなど非財務指標にも柔軟に対応。見るべきデータは、すべてDIGGLEへ。 ・経営企画がまるでもう一人増えたかのようなサポート体制 永年伴走するカスタマーサクセスはサービスだけでなく、管理会計領域のエキスパート。必要に応じて、業務フローの整理から支援を実施。 ・事業部を巻き込み、全社での予実管理意識が向上 直感的な操作と柔軟な権限設定を備え、全社展開実績多数。浸透させにくい予実管理を、データとともに共通言語に。 ■受賞歴： ・ITreview Grid Award 2024 Springにて、「経営・予実・予算管理」カテゴリで最高位の「Leader」を3期連続受賞 ・ASPICクラウドアワード2023にて、基幹業務系ASP・SaaS部門 奨励賞を受賞 ・東洋経済「すごいベンチャー100」2023年版に選出 |
| 代表者 | - |
| URL | https://diggle.jp/ |
| 設立 | 年2016年6月 |
| 資本金 | 673百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 77名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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