【スターチャージエネルギージャパン株式会社】内勤中心◆EV充電インフラのサービスエンジニア／世界販売実績台数No.1／月残業25h／年休123日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)


内勤中心◆EV充電インフラのサービスエンジニア／世界販売実績台数No.1／月残業25h／年休123日


【電気設備の経験を、EV・再エネという未来市場で活かしませんか？】
◇再エネ活用で電力コスト削減＋環境負荷低減／社会貢献性の高い事業
◇世界シェアトップ級製品に携わり、国際的な技術トレンドに触れられます！

■当社について：
当社は中国Wanbang Digital Energy社のEV充電ブランド「Star Charge」を日本で展開する企業です。世界累計200万台以上のEV充電器を提供し、普通・急速充電器から蓄電池、マイクログリッド、クラウド管理まで幅広いソリューションを提供。次世代エネルギー社会の実現に貢献する業界トップクラスの企業です。中国での成功モデルを日本市場に展開、シェア拡大を目指しています。

■業務内容
・EV充電器や蓄電設備のアフターサービス対応（安全規制・品質基準に沿った作業）
・定期点検や保守サービスのスケジュール立案、顧客との調整
・顧客アンケートや評価を分析し、サービス改善策を提案・運用
・協力会社との業務調整や、マニュアルを使ったトレーニング実施
・契約書や認定証明書など協力会社関連の書類管理
・備品や部品の在庫管理
・サービス関連オーダーのシステム入力・進捗管理

※顧客アンケートでは、レスポンスまでのリードタイムやサービスの質など顧客満足度に関しての内容が精査されています。

■働き方：
・基本は遠隔対応、現場作業は外注しております。
※そのため、基本的に夜間や休日の業務は発生しておりません。
お客様からご連絡をいただくケースもまれにございますが、一次請けではないため、頻度は少ないです。また、現場作業は基本的に外注のため出張などもほとんどございません。

■組織：
現在2名で対応しています。
※社内は中国人メンバー中心で社風は非常に穏やかです。全員日本語を話せますのでご安心ください。

■魅力：
・世界トップシェアのEV充電ブランドに携わり、次世代エネルギー社会の実現に貢献できます。 日本でも2030年に向けてEV普及が加速しています。 EV充電器＋蓄電池＋EMS＋クラウド管理をワンストップで提供できる企業は日本では希少です。
・技術力を活かしながら、サービス改善や顧客満足度向上に関われます。裁量が大きく、協力会社の教育やプロセス改善など幅広い業務に挑戦可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】