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正社員
【職務概要】
医療機関向け自社パッケージのシステムの稼働後顧客サポートをお任せいたします。
【職務詳細】
■ソフトウェア／ハードウェアの障害対応・使用方法に関する質問・一般的なWindowsに関する質問など
電話、リモート接続によるサポート対応
■ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS／NAS の物理交換作業など
現地訪問によるサポート対応
■現地訪問による定期点検作業、リモート接続による定期点検作業、お客様環境の残容量確認など
【保守グループの魅力】
・組織づくりに直接関わることができます。
同社保守部門はまだ未熟な組織です。
だからこそ、自分の経験やアイデアが即座に反映されます。
型にはまらない業務や新しい仕組みづくりに主体的に関われるポジションです。
・業務改善がスピーディに実現できます。
効率化や自動化、働き方の改善など、提案したアイデアがスピード感を持って実現する風土です。現場の声を反映しながら部署・会社を良くする実感が得られます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区南船場1-16-13堺筋ベストビル5階 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「長堀橋」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：420万～600万円 月給制：月額300000円 賞与：年2回（7月、12月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、家族手当、残業手当、役職手当、出張手当、地域手当、住宅手当等 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日129日（2024年実績）、シフト制（病院への導入で土日出勤の可能性有り。1～2回／月）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇等 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Windowsクライアント／サーバー運用経験 2～3年 ・業務システムサポート経験 2～3年 ・基礎的DB知識（OracleやPostgreSQLの構成、バックアップ基本） ・第一種運転免許普通自動車 【尚可】 ・医療システムサポート経験 ・自動化やスクリプト（PowerShell）への関心 ・現地での障害対応経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エクセル・クリエイツ |
|---|---|
| 所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-16-13 堺筋ベストビル5Ｆ |
| 事業内容 | ■企業概要：2004年3月創立以来、医療機関向けのパッケージソフトウェアを開発、販売して来ました。全国で1,738施設のお客様への導入実績がございます。（2025.9時点） ■開発商品一例：放射線科にあるＭＲＩやＣＴなどの画像データ、臨床検査室にある生化学・血液などの検査データ、健診センターにある人間ドックなどの健診データを一元管理できる統合型データ管理システムです。電子カルテとシームレスに連動することによって、ユーザーである医師やコメディカルの方々に効率よく検査データを提供することができます。 ■設立背景：医療分野のデジタル化が急激に進む中、代表の棚田氏は「フットワークを軽く顧客のニーズに対応した商品を提供していきたい」との想いのもと同社を設立されました。 ■マーケット：現在、医療業界は大きな転換期を迎えており、診療報酬の削減など医療改革の影響で、病院の経営状況は厳しいわれます。 画像診断を行うAIの開発や他の患者との接点が無くなる遠隔診療など、環境変化への対応が求められる中で様々な部門でシステム化が加速する兆しが出て来ています。また、あらためてPHRの推進が叫ばれ、国民・患者の視点にたった医療が必要になってきています。SDGsの目標3「すべての人に健康と福祉を」を達成するための基盤になるのが医療情報システムです。当社では、健診～病気になった際のデータまで一元管理することができ、患者サービスができると同時に、システムを統合することによりコストパフォーマンスが上がり、コスト負担を減少させることができます。そのため、厳しい病院の経営状況の中でも導入しやすいシステムを提供しています。医療は生活基盤の一部であり欠くことができない分野で、行政からの後押しもあり、今後も拡大傾向に進むことが予想できます。 |
| 代表者 | 棚田 誠 |
| URL | http://www.excel-creates.jp |
| 設立 | 年2004年3月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | 1,371百万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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