正社員
掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)
【田町】コールセンタースタッフ◇大手メーカーの採用支援◇基本土日祝休み◇残業月平均20h／福利厚生◎
□■正社員／2014年創業の採用支援会社／いすゞ自動車、日産自動車九州、日立建機など、製造業界大手企業の採用支援／基本土日祝休み／残業月平均20時間■□
■業務内容：
製造業界大手メーカーの有期雇用社員募集に関する、採用特化型コールセンターの運営業務をお任せします。
■具体的な業務内容：
＜オペレーター業務＞
・応募者からの問い合わせ対応、面接予約の変更対応、面接案内など
・WEB面接システムの利用サポートやトラブル対応
・コールセンター運営の仕組みづくり（マニュアル作成、トークスクリプト整備、HP更新など）
・面接官のスケジュール管理および事務関連処理
＜クライアント対応＞
・定期および随時の採用状況レポート作成、データ集計・分析
・採用運営における課題抽出と、改善プランの立案・実行支援
・採用活動全体の運用設計や流れの最適化、進捗管理
・将来的にはチームリーダーやプロジェクト推進の役割もお任せ
※まずはオペレーター業務から入っていただき、業務全体を把握した後にクライアント対応に移行するイメージとなります。単なる電話対応業務ではなく、クライアントと直接関わり、採用プロセス全体を設計・改善していく「コーディネーター／コンサルタント」業務です。
■当社の特徴：
◇当社は、2014年創業の採用支援会社です。いすゞ自動車、日産自動車九州、小松製作所、日立建機など、製造業界大手企業の採用支援を行っている製造業・期間工採用に特化しています。
◇企業の目標に基づいた戦略立案から実行、サポートまで一貫して提供しています。
◇クライアントと連携し、採用活動の成功に向けてチーム一丸となって目標達成を実現している会社です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も条件・待遇に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝浦3-13-16 シーダ芝浦ビル6F 勤務地最寄駅：JR山手線・JR京浜東北線／田町駅 受動喫煙対策：その他（敷地内禁煙（屋外に喫煙所あり）） 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■JR「田町駅」徒歩4分 ■都営浅草線「三田駅」徒歩6分 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：216,216円～277,992円 固定残業手当/月：33,784円～43,437円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～321,429円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■昇給：年1回（10月） ■賞与：年2回（3月・9月）※業績による 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（規定あり） 家族手当：子供3名まで支給※別途規定あり 住宅手当：家賃の20％支給※別途規定あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：※勤続3年以上対象 ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ■eラーニング無料提供 ■書籍購入制度（希望の業務関連書籍を会社負担） ■社内図書あり ＜その他補足＞ ■オフィスドリンク無料（水・コーヒー・お茶） ■オフィスグリコ設置 ■ランチ補助（チームでの外食時に会社負担） ■社内図書あり ■服装自由 ■時短勤務制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※稀にシフトの都合上、土日勤務や遅番対応をお願いする可能性があります（発生しても年数回程度です／振替休日あり） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・一般事務経験 ・PCスキル中級（VLOOKUP・ピボットテーブルなどの使用経験） ・基本的なITリテラシー（PCやネット接続のトラブルに自力対応できる程度） ・業界を問わず、クライアント、ユーザー、社内などとの折衝や調整、交渉の経験 ■歓迎条件： ・コールセンター業務経験者 ・顧客折衝やクライアント対応、調整業務の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社イクスポート |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-13-16 シーダ芝浦ビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： ＜採用支援業／人材紹介業／求人広告販売代理業／転職支援業＞ イクスポートは求人／採用をきっかけにクライアント企業様と求職者様に新しい価値観を提供できる会社でありたいと考えています。クライアント企業様の内部で業務の一部を請け負うことが多いため、双方の求人活動や就職活動がうまくいくようにサポートしています。 ■社風： 当社では「楽しく仕事をする」ことがミッションです。「クライアント企業様に人を大切にする企業をおすすめする以上、まずは自分たちが人を大切にできる企業になることが大事」と考えています。例えば完全週休2日制、年間休日120日でワークライフバランスが取りやすいのもその一つ。住宅手当、子育て支援、大切な人とすごせる記念日休暇など福利厚生にも力を入れています。また、非常に自由な社風なので自分の意見をどんどん発言でき、かなりオープンな社風です。新しいことを提案する機会が多いので、スタッフ全員で成功できるために何ができるかを考えていくような会社です。思い描いた施策を形にでき、さらに成果も数字で見えやすいのでやりがいがあります。 ■経営理念： 企業が自社でスタッフを採用する文化を広げます。 「自社で雇用するスタッフは自社で集客し採用する」ことが採用を成功させる最も有効な手段と考えます。求職者、労働者の声を採用企業が直接取り入れ、人材の皆様に魅力的な企業を増やしていきます。 ■行動指針： ・あらゆるものから学び、常に新しい手段、方法を生み出します。 →様々な業界から学んだ知識を社内で共有しつつ、リスクを恐れず新しい挑戦を続けます。 ・時流、求職者、労働者に沿った採用活動を推進します。 →求職者、労働者の立場からの視点を常に意識し、皆様の声を活かした採用活動を行います。 ・成果に向き合い、目標を達成するために妥協せず業務を遂行します。 →提供したサービスの成果と報酬が比例するよう心がけ、目標を達成するために最善を尽くします。 ■許可： 有料職業紹介事業（13-ユ-307396） プライバシーマーク認証 第10862733(02)号 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ixport.co.jp/index.html#top |
| 設立 | 年2014年10月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 11名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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