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正社員
医師増加に伴うオペレーション業務の増加に対応するため、シフト・予約管理業務を担っていただきます。将来的には、同ポジションを運営グループから切り離し、チームのマネジメントを担っていただくことを期待します。
■シフト作成・調整（重要業務）
東西の医師、および東京のオペレーター（計40名～300名規模）のシフト作成と管理／医師同士が連絡先を交換していないため、シフト変更が生じた際の連絡・調整を一手に担当
■予約・診察枠の設定
顧客管理システムを使用した予約枠の解放・調整（例：1ヶ月前に最低解放枠を設定、1週間前に最低枠を増やすなど）
■医師とのコミュニケーション・勤怠管理
医師からの問い合わせ対応（主にSlackを使用。電話対応は原則なし）／医師の勤怠締め業務、勤怠漏れの確認、契約書の巻き直し手続き
■PC・IT設定サポート
リモートPC環境の設定サポート（申請確認、VPN申請、PC設定など）／リモートPC申請対応（月20件程度発生）
■メンバー管理・サポート
派遣社員からの問い合わせ対応（オペレーターのシフト以外に関する全般）
■将来的に期待する業務（組織効率化・改善）
将来的にはオペレーション改善や業務効率化を推進していただきたいと考えています：業務ルールの設定、管理ツールの導入検討・推進／分析業務（患者様の予約傾向などを見極めた出勤人数の適正化）／イレギュラー対応の改善案起案、実行補助
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（管理部門系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル5階 都営三田線「内幸町」駅徒歩約5分／東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩約7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～550万円 月給制：月額291666円 賞与：‐ 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヵ月) ■福利厚生： 交通費支給、慶弔見舞制度、関東ITS健保、退職金制度、資格受験費用補助、リファラル（社員紹介）制度、社内接骨院 等（※所属会社・雇用形態により異なります） ■勤務時間：フレックスタイム制度（フレキシブルタイム8時～20時／コアタイム11時～17時） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔、介護休業制度、産休育休制度 ※年間休日／123日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・数十名規模の複雑なシフト作成・管理の経験がある方（40名以上を目安） ・関係者（医師、社内メンバー、派遣社員など）との円滑な調整・コミュニケーション経験 ・一般的なPCスキル（ExcelであればVLOOKUP、IF関数などの作成・理解、または関数を見て理解し、調べながら自力で関数を作れるレベル） 【尚可】 ・医療業界での就業経験 ・業務改善やシステム導入プロジェクトに携わったご経験 ・チームリーダーやマネジメントのご経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 合同会社DMM.com |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6224 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F |
| 事業内容 | ■事業概要 「なんでもやってるDMM」として成長中！ 会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 ■詳細 1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。 また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。 ■公式オウンドメディア『DMM inside』 カルチャーとテクノロジーに関する記事を通して、DMMの一番深くておもしろいトコロを発信しています！ https://inside.dmm.com/ 【DMM.comグループの採用活動における個人情報の取り扱いについて】 同社グループのプライバシーポリシーは以下に添付している通りです。 同社グループ会社間での個人情報の共同利用についても記載しておりますので、必ずご一読いただきますようお願いいたします。 ▼採用活動におけるプライバシーポリシー https://dmm-corp.com/privacy/employee/ |
| 代表者 | 亀山敬司 |
| URL | https://dmm-corp.com/ |
| 設立 | 年1999年11月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 387,000百万円 |
| 従業員数 | 5,184名 |
| 平均年齢 | 36.5歳 |
| 主要取引先 | アマゾンジャパン合同会社 アンダーソン・毛利・友常法律事務所 伊藤忠商事株式会社株式会社 NHKエンタープライズ株式会社 NTTドコモ京都大学 Google LLCKDDI 株式会社株式会社サイバーエージェント JETRO シャープ株式会社 株式会社集英社 株式会社小学館 株式会社ソニー・ピクチャーズエンタテイメント ソフトバンクグループ株式会社 TMI総合法律事務所 他 |
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