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契約社員
*＊未経験から始められるコールセンタースタッフ＊*
★たくさんの方から感謝されるお仕事
★基本定時退社！仕事終わりも充実
★長期有給休暇制度の取得率100%
★産休育休取得実績&復職実績も多数
*──*──*──*
具体的な業務内容
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あなたにはコールセンタースタッフとして下記の業務をお任せします。
◆お客様からの問い合わせ電話対応
◆ホームページのチャット対応
◆メールでの問い合わせ回答
◆問い合わせ内容（受電情報）のPC入力
◆他部署のフォロー
受電がメインのお仕事です。お客様はネット通販サイトのエンドユーザーや
取引先の企業様など。問い合わせ内容はさまざまですが、
基本的には答えられる範囲で対応して、それぞれ担当部署に引継ぎします。
＜＜難しいことは一切なし＞＞
はじめは簡単なお仕事からスタート！未経験の方でも安心です。
徐々にお仕事の幅を広げていきましょう♪
【定着率抜群◎チームワーク良好な職場】
一緒に働くメンバーは8名。30～40代が中心となって活躍していて、もともとは飲食店で接客をしていたといった未経験スタートのスタッフも在籍中です。問い合わせ電話の引継ぎを行うので、営業や営業アシスタントなど他部署との関わりも多くあります。チームワークが抜群で協力しながら業務にあたっており、わからないことも気軽に相談しやすい雰囲気。みんなでランチに出掛けたり、たまには仕事終わりに飲みに行ったりとコミュニケーションが盛んです。
【プライベートやライフイベントを大切にできます！】
出産や子育てなどを経ても長く働き続けやすい職場であることは、当社の良さのひとつ。土日祝休みかつ有給休暇の取得率が高く、お休みが取りやすいので旅行などの予定も合わせられます。また、残業がほとんどないのもポイント。定時で帰れるように協力しながら仕事を進めていますよ。産休育休からの復職実績が多く、子供手当も一人目1万円・二人目5000円と支給されるなど、どんなライフスタイルでも働きやすい体制を整えています。
【一日の仕事の流れ】
《一例です》
9:00 出社
▼
10:00 お客様対応など
▼
12:00 ランチ
▼
13:00 お客様対応・PC入力など
▼
17:30 退社《残業はほとんどありません！》
部署の垣根を越えて仲が良いからとっても楽しい職場です♪
最近部内ではヨガが流行っています！
ポイント1「ありがとう」の言葉がなにより嬉しい！ 抜群の働きやすさで、安心して長～く続けられます♪
★残業ほぼなし&年間休日121日以上
★1日6hから時短勤務OK！
★子供手当・社員割引制度あり
創業40年以上の歴史を持つヤザワコーポレーションは、
照明器具やインテリア家電、空間プロデュースなど
幅広い商品やサービスを展開しています。
あなたにお任せするのは、
受電メインのコールセンタースタッフ！
お客様や他部署のメンバーからの感謝の言葉に、
大きなやりがいを感じられるはずです。
なによりチームワークが抜群で、
協力体制が整っているから、
未経験スタートでも心配はいりません。
「プライベートも大切にしたい」
「腰を据えてずっと働きたい」
ぜひ、当社でそんな想いを叶えてください♪
ポイント2正社員登用について
正社員登用のチャンスがあります！
実際に、契約社員から準社員や正社員に
登用された実績もたくさん。
意欲があれば、挑戦できる環境が整っていますので、
是非チャレンジしてください。
ポイント3女の転職！取材リポート
【週4日勤務】【1日6時間～の時短勤務】などの制度を備えている同社。子育て中の方や育児が落ち着いて仕事復帰したい方にも働きやすい体制であると感じました。また、長期有給休暇制度で連休を取得できたり、残業も全社的に少なめであったりとメリハリをつけて働ける環境。5年10年と長くキャリアを積んでいる方も多いのだとか。安心して腰を据えて働きたいという方におすすめしたい会社です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | ①9:00～17:30（実働7.5時間） ②9:30～17:30（実働7.0時間） ★1日6時間～の時短勤務も可能です！ 【残業について】 みんな“無駄な残業はしない”という意識で頑張っているから、基本的に残業をすることはありません。もし「どうしても終わらない」と困ることがありましたら、早めに相談してください。部署のみんなで助け合っていきましょう。 |
| 勤務地 | 【お客様サービスセンター】 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里1-32-6 CROSSビル 【転勤の可能性】 転勤はありません。腰を据えて働いていただけます！ |
| 交通 | ◇東京メトロ日比谷線 三ノ輪駅 徒歩6分 ◇都電荒川線 三ノ輪橋駅より徒歩7分 ◇都電荒川線 荒川一中前駅より徒歩9分 ◇JR三河島駅 徒歩13分 ◇JR日暮里駅 徒歩20分 *.｡自転車での通勤もOK！｡.* |
| 給与 | ≪月収例≫23万1000円(1日7.5時間勤務×22日間) 時給1400～1500円 ※エンドユーザー様メインでの対応は、+100円で1500円開始となります。 こちらのみテレワークあり。（研修終了後、週2～3日を予定） ※試用期間3ヶ月あり。給与・待遇の変動はありません。 ※頑張り次第で年1回昇給のチャンスがあります。（2024年度ベースアップ有） |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■交通費支給（月3万円まで） ■子供手当支給（一人目1万円・二人目5000円※社内規定による） ■テレワーク手当（10営業日以上テレワークにより月1000円の手当を支給） ■社員割引制度 ■会社公認資格(36種類)について受講料の7割を会社が負担 ■休憩室完備（自販機・冷蔵庫・レンジ有） ■敷地内禁煙 【育児と両立OK】 産休・育休の取得率が高く、復職実績も多数。子育てと仕事を両立して活躍しているスタッフがたくさんいます。また、1日6h～の時短勤務も可能。ワークライフバランスを大切にし、安心して長期的なキャリアを築ける環境が整っています。 |
| 休日・休暇 | ＼年間休日121日～125日／ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始 ■有給休暇（初年度10日付与） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 【産休育休活用例】 2024年度の産休育休取得実績は2件！ 産休育休を活用したあとに現場復帰したスタッフも多く、 ワーキングママも活躍しています♪ |
| 応募資格 | ■PC操作と電話に抵抗がない方 ■学歴・経験不問 ＼こんな方も大歓迎です♪／ □人と話すのが好きな方 □安定企業で長く働きたい方 □メリハリを付けて仕事に取り組みたい方 □誰かを支えることにやりがいを感じる方 【あると望ましい経験・能力】 ＜＜誰かを支えたい方は歓迎！＞＞ 「○○さんの丁寧な対応のおかげだよ」「ありがとう」 そんな言葉を頂くこともしばしば。 役に立てたという経験が自信に繋がります♪ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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