【株式会社アスカネット】【東京／未経験歓迎】カスタマーサクセス◆フォトブックサービスのお客様フォロー／東証グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/25(木)〜2026/3/25(水)


【東京／未経験歓迎】カスタマーサクセス◆フォトブックサービスのお客様フォロー／東証グロース上場


◆◇未経験歓迎！転勤なし／ワークライフバランス充実◎／業界トップシェアの遺影写真加工サービス／グロース市場上場企業◇◆

■おすすめPOINT
・入社後は本社で研修があり、その後も本社や先輩社員のサポートを受けながら業務を進めるため、未経験でも安心です◎
・遺影写真加工のパイオニア！全国トップクラスのシェアで東証グロース上場の企業様です。抜群の安定感と成長性が魅力です◎
・お客様の声を直接聞き、アイデアを活かすことができるお仕事です◎

■職務内容：
ASUKABOOKのサンプルデータを作成いただいたり、ご契約のお客さまのフォロー、セミナーやイベントの企画・運営などを担当していただきます。

◇入社後の流れ◇
入社後は広島本社にて1週間～10日程度しっかり研修 （サービス内容や機器のメンテナンス方法も基礎から身につけます）配属後は先輩社員に同行しながら徐々に顧客を引き継ぎます。コミュニケーションツール(Teams)で毎日情報共有をしながらサポートします。

■ワークライフバランス：
・有給消化率95％以上。
・リモートワーク制度、フレックスタイム、育児休暇制度、社員研修プログラム、社内交流イベントなど充実した福利厚生を提供しています。

■同社製品について：
フォトブックサービスの老舗として有名な同社の「ASUKABOOK」や「MyBook」。1冊から写真集（フォトブック）を作成することができ、その高いクオリティはアメリカ最大のプロフォトグラファー団体（PPA）より、アルバム部門トップの賞をこれまでに6度受賞しています。フォトブックはお客さまの大切な思い出をまとめた宝物であり、感動していただけるサービスでもありますので、非常に業務のやりがいがあります。マイブック以外にも、0～2歳の赤ちゃん・子供を撮影する「等身大フォト」など、様々な人気サービスを展開しております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】