【東京】CRMディレクター/IPO準備中（N－2）（正社員） / 会社名非公開

【職種】
CRMディレクター（マーケティング部）

【ミッション】
当社では、事業成長およびLTV最大化を目的として、CRMを中核に据えた顧客コミュニケーションの高度化を推進しています。
これまで部門ごとに分散していた顧客データ・施策を統合し、戦略設計から実行・改善までを一気通貫でリードいただく「CRMディレクター」を募集します。

【業務内容】
（１）CRM／MAツール（HubSpot）の設計・運用・改善
（２）CRMを用いた顧客データ設計（セグメント設計、KPI設計、LTV設計）
（３）CRM全体戦略・ロードマップの策定
（４）顧客コミュニケーション施策の企画・実行（メール、ナーチャリング、シナリオ設計 等）
（５）マーケティング、営業、カスタマーサクセスとの連携・要件定義
（６）効果測定・分析および改善提案

【働き方】
・年休125日とメリハリを付けた働き方を実現することが可能です。産休・育休から復帰している女性社員が活躍しているなど、ライフステージが変わっても働ける環境をご用意できるように会社としてサポートします。

【募集背景】
今後の事業展開を見据えて、強化をしていく方針です。

【組織構成】
マーケティング部所属

【当社ビジネスについて】当社がデベロッパーから一度借り上げた物件を、顧客（開業医）へ貸し出し利益を得るストック型のビジネスモデルになっています。大型商業施設への医院・クリニック展開はマーケットとしても拡大中で、数年での閉業などが起こりにくい領域でもあります。
当社ではすでに100社以上のクリニック開業実績があり安定していますが、今後も開業件数の増加に応じて、企業業績も高くなっていきます。