正社員
掲載予定期間：2026/1/5(月)〜2026/3/29(日)
【東京／上野】テクニカルサポートエンジニア／新規店舗などへ技術的サポート◆土日祝休み
【韓国本社が開発・生産した電子棚札の日本販売会社／小売DX市場をリードする電子棚札システム展開／土日祝休み】
■業務内容：
店舗内の電子棚札や、関連するバックエンドやネットワークインフラを安定的に運営し、新規店舗や新規サービスのローンチを技術的にサポートする役割をご担当いただきます。
■具体的な業務内容：
・運営中ESLサービスのモニタリング及び障害初期対応
・新規店舗や新規サイトサービス構築、オープン支援
・顧客、営業、開発組織とのコミュニケーション、業務調整
・技術文書作成
・反復作業自動化スクリプト作成（主にPython）及び運営ツール改善
※現場や遠隔でのトラブルシューティング、サービスモニタリング、連動テストなど幅広く経験することが可能です。
■当社の特徴：
当社は、韓国サムスングループの電子棚札開発チームが主軸となり設立したPARTRON ESLの日本法人です。韓国本社が開発～生産した電子棚札および関連システムの日本営業、販売、輸入、技術サポートを実施しています。2025年4月時点で日本国内での導入個数は約1060万個で、導入店舗数は約700店舗となります。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間は3ヶ月ですが、必要な場合、6ヶ月まで延長することがあります。 試用期間中の勤務条件：変更無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都台東区上野7-4-7 VORT上野3F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 360万円～636万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：259,459円～432,432円 固定残業手当/月：40,541円～67,568円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 300,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は、経験、年齢、スキル、希望年収を十分考慮し、双方合意の上で決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給(上限5万円/月) 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■出産・育児支援制度 ■社内に無料お茶・コーヒーコーナー設置 服装は、通常はラフな服でも大丈夫ですが、顧客商談の際はスーツなどを着用します。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ITサービス運営、技術支援、現場構築など関連業務経験 ・サービスモニタリングやアラーム対応経験およびイシュー解決のための論理的コミュニケーション能力 ・ビジネス要件を素早く理解し、運用ポリシーや設定に反映できる方 ・チームワークがあり明確な文書化、報告ができる方 ■歓迎条件： ・クラウドリソース基本運用経験 ・スクリプト言語活用及び簡単な自動化やデータ処理の経験 ・ハードウェアや現場機器の治験 ・韓国語スキル ・シスコ技術者認定CCNA 基本情報技術者 ＜語学力＞ 歓迎条件：韓国語（ハングル）中級 ＜語学補足＞ キレイなオフィスで、社内と韓国本社と協力して、お互いに意見を出しながら進めて行く環境です。 ＜必要資格＞ 歓迎条件：シスコ技術者認定CCNA、基本情報技術者試験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | PARTRON ESL Japan合同会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野7-4-7 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・電子棚札や関連システムの販売、技術サポート ■当社について： 当社は、韓国サムスングループの電子棚札開発チームが主軸となり設立したPARTRON ESLの日本法人です。韓国本社が開発～生産した電子棚札および関連システムの日本営業、販売、輸入、技術サポートを実施しています。2025年4月時点で日本国内での導入個数は約1060万個で、導入店舗数は約700店舗となります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.partronesl.com/en/ |
| 設立 | 年2019年10月 |
| 資本金 | 40百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 5名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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