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正社員
■プライム案件約8割、自社内開発7割
■FintechやGreen Tech、HR Techなど幅広い案件あり
■上場企業や大手金融機関を中心に多数依頼あり
長年お取引のあるクライアント先にて、Webアプリケーションシステムに関する運用保守、問い合わせなどに対応するヘルプデスク業務をお任せします。
※システム運用企業のチームと一緒に業務を行っています。
【仕事内容について】
■問い合わせ(メール、および、電話)
■作業依頼(ユーザー登録、SQLでのデータ抽出、データ補正など)
■調査(不具合対応時のログ確認)など
【仕事のPOINT】
これまで10年以上使われているシステムなので豊富なノウハウや管理台帳があり、検索すれば大抵の事例については対応できます。初めてのケースや難しい問い合わせの場合も、先輩社員やチームで協力しながら対応するのでご安心ください。
【チームについて】
当社計2名(リーダー1名、メンバー1名)
※内メンバー1名の交代要員を今回募集
※当社以外にお客様(元請会社)メンバーが2名(管理1名、メンバー1名)
(雇入れ直後)募集要項の内容に準ずる
(変更の範囲)業務範囲の限定はない
【手がける商品・サービス】
【扱うシステムについて】
■不動産賃貸管理システム
賃貸マンションの賃貸借契約の管理等に活用される不動産投資法人向けの業務システムです。
日々300人ほどのエンドユーザーに利用されています。
【≫大手企業と最上流からプライムで取引できる理由とは】
創業当初から証券会社の案件をメインに<確かな技術力>のもと事業を展開してきた当社。現在は金融業界(証券、銀行、暗号資産取引所、不動産REIT、損害保険、ネット決済)に留まらず、畜産関連業界向けのシステム開発や、海外リゾートウェディング事業会社向けシステム開発など、様々な業界でシステム開発を手がけています。
このような幅広い事業展開が実現できているのは、長年培ってきた技術力や実績だけでなく、人脈もその理由の一つ。 役員同士がもともとコネクションがあったり、以前お付き合いのあった方が転職をされてからもお声がけいただいたりと、かねてからの太いパイプとじっくり築きあげてきた信頼関係が、【プライム約8割】という結果に繋がっています。
【≫エンジニアの希望を尊重し、キャリアをサポートしています】
今回のポジションは、まずは不動産賃貸管理システムの運用保守メンバーとして数年単位参画していただく予定です。経験を積むことによって、リーダーポジションを目指していただくことが可能。当社には本案件だけなく複数の運用プロジェクトがありますので、ゆくゆくは別プロジェクトでのリーダーというキャリアも実現できます。また、開発経験をお持ちでしたら、従事予定のプロジェクトの追加開発があった場合の上流工程なども経験可能。将来的には有識者としてプロジェクトをリードしていくなど、様々なキャリアが実現できます。
【身につくスキル・キャリアパス】
自己啓発(スキルUP)のためにUdemy Businessのアカウントを全社員に配布。将来描きたいキャリアに向けて必要な知識を身に付けていくことができます。
ポイント1【東証上場グループ】ならではの安定基盤のもと、 働き方を改善し、長期的なキャリアを実現しませんか?
自社ソフトウェア製品の開発・システム基盤の構築、
テクニカルサポートなど幅広いソリューションを展開している当社。
上場企業や大手金融機関を中心に多くのご依頼をいただいており、
長期的に携われる案件が多いことが特長です。
【東証上場グループ】の安定基盤と品質向上に向けた【スキルアップ】に
注力しており、日々ご依頼が絶えません。
そんな当社で今回募集するのは、長年お取引のある企業先にて
システムに関する問い合わせなどに対応するヘルプデスク。
クライアントとの関係性は非常に良好で居心地が良く、
約10年ほど長く続けている社員も在籍しています。
≪自己研鑽できる環境≫
■自分のキャリアと向き合える「1on1制度」
■Udemy Businessのアカウント配布
≪プライベートを大切にできる≫
■残業月~10h程とほぼなし
■夏季休暇や年末年始など長期休暇取得可
■お休みが取りやすく、家庭との両立もOK
当社でなら、10年後・20年後も安定して働ける環境です。
プライベートを大切にしながら長期キャリアを築きませんか?
ポイント2上流から実装まで携われ、技術者として成長を実感できています。
前職では不動産業界でシステムの企画や要件定義を行っていました。やりがいはあったものの、実装や詳細設計といったモノづくりには携われず、技術者として物足りなさがありました。入社後は様々な開発案件に携わり、上流工程から開発・導入まで一貫して経験できました。当社はプライム案件の割合も高く、前職の経験を活かしながら専門性を深められています。現在は不動産企業向けシステムの保守運用を担当していますが、ユーザー様からの問合せに対し、データ調査から原因特定、補正まで行い、すぐに解決できた時は非常にやりがいを感じます。システムの安定稼働に貢献することで、お客様からの信頼を得られることが何よりの喜びです。
ポイント3希望が通る職場で、無理なく長く働ける安心感があります
企業規模が大きいため、入社前はコミュニケーションが希薄になるのではと心配していました。しかし所属チームでは毎日全員でランチに行くなど業務外の交流も多く、短期間で信頼関係を築けました。技術的な相談もしやすく、困った時にすぐサポートを受けられる環境です。働きやすい環境も整っており、残業はほぼなく休暇もとりやすいです。夏季休暇は調整次第で一週間ほどの長期取得が可能で、年末年始もしっかり休めます。また、1on1面談や評価面談で希望を伝える機会があり、案件アサイン時には本人のスキルや希望を考慮してもらえます。自分のペースで無理なく働ける環境が整っているので、長く続けられると感じています。
ポイント4取材担当者より
【リモートワーク】【コアタイムなしのフレックスタイム制】【自身がやりたい事をアピールできる制度】と社員一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できるように柔軟な働き方を整えている同社。東証スタンダード上場を果たし、国内外問わず強いニーズを持つサイオスグループの安定基盤があることはもちろん、技術にこだわりを持つその姿勢から多様なクライアントからの依頼が絶えないとのことだ。当社は上場企業や官公庁、大手金融機関のプロジェクトが中心であり、幅広い経験を積めるポジション。経験やスキルを活かして更なるステップアップが臨める環境なので、上昇志向のある方にも是非挑戦していただきたい。
| 募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません。 |
| 勤務時間 | ■9:00~17:30(昼休憩1H) ※例外として、WindowsUpdateの適用作業、プログラムリリース等で不定期に業務後に対応が発生することがあります。 【残業について】 ★残業はほぼなし!17時半退社が可能です! 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ★神谷町駅直結ビル勤務! ※クライアント先での勤務となります 駅住所:東京都港区虎ノ門五丁目12番11号 (雇入れ直後)被雇用者住所及びその他会社の指示する上記事業場外の勤務場所 (変更の範囲)勤務場所の限定はない |
| 交通 | 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結 |
| 給与 | 《各種手当が充実!》 ★通勤手当(実費を経費精算) ★リモートワーク手当(月5,000円) ★ライフプラン手当 ■年俸制:400万円~500万円(12分割) ※月間30時間分の固定時間外勤務手当(75万円~)を含む。超過分は別途支給 ※試用期間3ヶ月あり(その間の待遇に差異はありません) ※これまでのご経験を考慮して決定します 【実際の給与例】 【例】 年俸制420万円の場合:月額35万円(うち固定時間外勤務手当6万6,220円) 年俸制500万円の場合:月額41万6,667円(うち固定時間外勤務手当7万8,870円) |
| 待遇・福利厚生 | ◎女性活躍推進法に基づく「えるぼし認定」を取得 ◎4年連続「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に認定 ◆昇給:年1回(4月) ◆各種社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災) ◆残業手当(固定残業代の超過分を別途支給) ◆通勤手当(実費を経費精算) ◆リモートワーク手当(月5,000円) ◆PC貸与 ◆ライフプラン手当 ◆確定拠出年金制度 ◆従業員持株会 ◆財形貯蓄 ◆社員表彰制度(SIOS Value Award) ◆育児・介護休業者の短時間勤務制度 ◆健保保養施設、健保スポーツ施設(関東IT健康保険組合加入) ◆服装自由 ◆住宅手当※2025年1月より導入予定! └35歳未満で本社より30キロ圏内の賃貸契約のみ。(28歳未満:月額2万、28歳以上~35歳未満:月額1万) ※受動喫煙対策:屋内禁煙 【産休・育休取得状況】 産育休取得後、時短勤務を活用して多くの女性社員が職場復帰し長期活躍しています。男性社員の育児休業取得実績もあり、男女問わずライフイベントに応じた多様な働き方が可能です。 |
| 休日・休暇 | ≪年間休日120日≫ ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆夏季休暇(調整次第で一週間ほど取得可) ◆年末年始休暇 ※前年度実績/12月29日~1月4日 ◆有給休暇(入社時より付与、半日休暇制度あり) ◆誕生日休暇(誕生日から前1ヶ月、後2ヶ月以内に有給で付与される休暇) ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 ◆生理休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休業 ◆介護休業 ◆子の看護休暇及び介護休暇(小学校就学前1人に対し年5日、2人以上の場合年10日付与) |
募集背景
サイオスグループは、企業価値最大化を目指し持株会社体制を採用。その一角を担う当社では、大手企業をはじめとした多くのお客様より厚い信頼を得て、ご依頼が途絶えることがありません。今後もさらに、プライム案件や自社内開発案件の拡大を目指していくため増員募集を行います。
| 応募資格 | ◆学歴不問 ◆システム運用経験1年以上 若しくは、ヘルプデスク経験1年以上 ※システムを使ったユーザー登録作業や週次報告や月次報告といったドキュメント作成などの経験も含む ◆PCの基本操作(Excel、Word、ビジネスメール作成等) ◆SQLでのデータ抽出・更新経験 【SQLでの以下作業(例)が可能な方を歓迎します】 ・ユーザーから依頼を受けてデータベースからデータを取り出す ・機能不足や不具合がある場合、保守作業でデータベースに対してSQLを用いて操作を行う ・データに不整合がないか定期的にチェックを行う ・特定の業務を行う際に、依頼を受けてデータの補正や登録作業を行う ・大量データのデータを登録する際に、一括登録の依頼に対応する ・不具合や問合せ発生時に、データを調査したり、データの補正を行う など 【歓迎する経験・スキル】 ・Linuxコマンドの知識 ・何らかのシステム開発経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | サイオステクノロジー株式会社【東証スタンダード上場グループ】 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル |
| 事業内容 | -★活躍しやすく、働きやすい会社です★- ◎女性活躍推進法に基づく「えるぼし認定」を取得 ◎4年連続「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に認定 -★当社で働く魅力★- ◇最上流工程から参画可能 ◇コアタイムなしのフレキシブルタイム ◇基本リモートワーク ◇残業月20~30時間程度 ※平均残業時間:全社平均12.7時間、FUSL部門平均20~30時間/月 ◇年休120日+誕生日休暇などあり ◇産育休・時短・復帰実績あり -★東証スタンダード市場サイオスグループ★- サイオステクノロジーは1997年5月に創業しましたが、 2017年2月にサイオスグループとして持株会社化しました。 そのため、新生サイオステクノロジーの設立年は2017年になります。 -★アルファサード株式会社の「PowerCMS Royal Partner」に認定されました!★- ※Royal Partnerとは、アルファサード株式会社が提供する コンテンツ管理システムPowerCMS / PowerCMS Xの導入実績が豊富で、 高度なソリューションを提供できるパートナーを指します。 Royal Partnerの認定は年1回、毎年2月に行われ、2025年4月1日現在、Royal Partner認定企業は9社です。 ◇自社開発ソフトウェア『LifeKeeper』、『Gluegentシリーズ』などの開発・導入 ◇オープンソースソフトウェア(OSS)に関連するアドバイザリーサービス ◇クラウドインテグレーション など |
| 代表者 | 代表取締役社長:喜多 伸夫 |
| URL | https://sios.jp/ |
| 設立 | 2017年2月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 482人 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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