正社員
掲載予定期間:2026/1/8(木)〜2026/4/1(水)
【つくば】IT導入サポート※未経験・第二新卒歓迎/教育フォロー体制◎賞与4ヶ月分
~未経験・第二新卒からでもステップアップ可能な環境/マニュアル・ロープレなど充実したフォロー体制◎賞与4ヶ月分支給/本人の意向を無視した転勤無し~
【仕事内容】
当社のシステムサポーター(システム説明メイン)として、受注後にお客様がスムーズにシステムを導入できるようサポート業務に携わっていただきます。
当社システムを学んでいただく必要はありますが、お客様へ話すことが決まっているため、未経験の方も歓迎です。
【具体的な仕事の例】
・システム納品作業
・システム操作説明
・システム導入補助(データ整備)
・顧客向け説明資料作成
※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施します。
※システム導入補助は、お客様がデータ登録を行う際のサポートを指します。
【入社後の流れ】
取扱い製品説明、コンバート作業、インストール作業、その他業務の研修を行います。その後、顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。実案件を担うようになってからも分からないことがあればメンバーに気軽に聞くことができる環境ですので、安心して就業いただけます。
【特徴/魅力】
◇業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります。
◇自社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です。
【配属部門について】
会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1300社以上の企業とお取引を行ってまいりました。その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、また業界トップクラスの利用実績を誇るサービスに成長しました。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:茨城県つくば市東新井31-13 勤務地最寄駅:つくばエクスプレス線/つくば駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無 |
| 交通 | <転勤> 当面なし ※本人の意向を無視した転勤はありませんので、地域に根付き、長くご活躍ください。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週3日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 424万円~454万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):264,960円~284,160円 <月給> 264,960円~284,160円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※別途手当が支給されます ※年収には賞与4か月分を含みます。詳細は経験やスキルを考慮して決定します。 ■賞与:年2回(6月・12月)昨年度実績…4ヶ月分支給 ■昇給:年1回(1月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限あり 家族手当: 扶養家族3名まで(子供2名まで) 寮社宅:※入寮には条件があります。 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■中途入社者向け研修 など <その他補足> ■手当 ・通勤手当(上限あり) ・時間外手当(管理監督者除く) ・家族手当 ・テレワーク手当 ・各種社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険 ・慶弔見舞金制度 ■時間単位有休制度 ■改善活動精度 ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■MBO(目標管理)評価制度 ■リファラル採用制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 育児休暇取得実績あり ◆完全週休2日制(土日祝) ※年1回、土曜日に会議・懇親会がある可能性あり(後日振休を取得可能) ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> <IT業界未経験歓迎> ■必須条件: ・お客様とのコミュニケーションに抵抗のない方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社JEMS |
|---|---|
| 所在地 | 〒305-0033 茨城県つくば市東新井31-13 |
| 事業内容 | ■事業内容: ・ソフトウェアの開発、販売および導入 ・ビジネスプロセスアウトソーシングに関する業務 ・環境関連のコンサルティングおよび管理、運営業務 ■企業の概要: 環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門のIT企業として急成長している企業です。設立以来一貫して、この環境ビジネスとITを結び付け、事業を拡大しています。取引先は中小企業から大手メーカー、大手外食産業、官公庁や自治体などで、資源循環管理ソフトとして業界のトップクラスシェアを獲得し、循環型社会の構築に貢献しています。また創業から25年以上にわたり蓄積してきた技術とノウハウを生かして、廃棄物から環境へと事業フィールドを広げ、環境情報企業として取り組みを進めています。JEMSの価値は、お客様が直面する環境コンプライアンスの経営課題に寄り添い、社会から求められるサービスを提供することです。そのフィールドは今後日本にとどまらず、世界へと広がっていきます。新たな事業展開、そして社会に貢献できるフィールドがあります。 ■ソリューション: ◇排出企業向けソリューション…廃棄物処理手続きにおけるリスク可視化・適正管理支援や、企業の脱炭素・再資源化・コスト削減の実現に向けた現状の可視化支援をITとアウトソーシングを組み合わせて提供しています。 ◇資源循環企業向けソリューション…企業の各業務のデータを一元管理し、業務効率化を実現する基幹システムおよびアウトソーシングサービス、静脈産業全体を効率化するためのITによる支援を行っています。 ◇自治体向けソリューション…排出企業、資源循環企業に提供してきた環境業界専門の知見とITを生かし、廃棄物処理施設におけるDX推進による業務効率化を支援しています。 ◇災害廃棄物管理システム…トレーサビリティー技術を活用したシステムの提供により、災害廃棄物を適切に処理するための復興支援をしています。 ■スキルアップできる環境: JEMSは環境業界で培った専門的なノウハウと経験を活かしていくつもの先進的な事業を手がけています。研修だけではなく、実際に業務に関わることでさまざまなスキルを習得できます。通常のシステム会社のようにプログラムを作ることだけではなく、新たな企画の立案・提案が必要な場面も多く、様々なスキルを身につけ多彩なフィールドで活躍できます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.j-ems.jp |
| 設立 | 年1994年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 2680百万円 |
| 従業員数 | 294名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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