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正社員
【仕事内容】
医療系システム（IT製品、アプリ）のインストラクションおよび保守サポート部門支援（電話対応）を行ってもらいます。
製品の操作案内、活用方法（運用）提案、各種設定変更（アプリ機能に関するもののみ）を行います。
出張先は西日本を主として日本全県（東京・大阪の2拠点あり、スキルレベルや交通経路の利便性などから割り振り、エリア担当制ではありません）を担当します。
■インストラクション
製品導入時や稼働後の保守サービスの一環として、現地訪問しています。1ヶ月の内、1週間×2回程度の出張（エリア制ではないため、依頼に基づき全国対応）となり、月曜日からの対応のため、日曜日（前泊）に移動が伴うこともありますが、後日代休の取得が可能です。
※繁忙期：1月、3月、4月、9月、10月（年度により変動）
出張対応がない期間も同製品に関する業務を主とし、エンドユーザーの声を集約して製品の評価ポイントや次期製品に向けた改善点の資料化や運用に即したマニュアル作成、スキルアップのための研修受講もあります。一定のスキルを習得後は保守サポート部門支援にも携わってもらいます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪市内のクライアント先 プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：386万～414万円 月給制：月額260000円 賞与：年2回（6月／12月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヵ月 ※待遇の変化なし) ■福利厚生： ■交通費支給(上限35,000円／月)■資格報奨金・取得支援制度(規定あり)■保養施設(国内、ハワイコンドミニアム等)■財形貯蓄■リロクラブ加入 ■勤務時間：8：45～17：30 ※実働8時間 休憩時間：45分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | ■年間休日124日■有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～）■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔・誕生日休暇（2年目以降）■介護休暇※就業先企業によって異なります。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスメール、Excelの一定レベルの利用経験 ・ITの基礎知識 【尚可】 ・IT関連の資格（ITパスポートレベル）があれば尚可 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ※保守サポート（電話対応）についても担当エリア等はなく、随時対応してもらいます。 ■保守サポート詳細 保守契約施設からの問い合わせで、二次受付担当範囲（リモートによる調査）の業務支援をメールまたは電話で実施します。 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | コムテック株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒250-0045 神奈川県小田原市城山3-8-17 |
| 事業内容 | ■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。 (1)コンサルティング・業務設計：最大の特長は、顧客にとって実現性の高いソリューションを提供できることです。運用の大変さを知っているからこそできる提案をしています。 (2)営業支援：ビジネスの基本となる「営業活動」の支援を行います。人的支援はもちろん、営業活動に必要なインフラや仕組みづくりから提案しています。 (3)マーケティング支援：プロモーションやキャンペーンの企画・運営、コミュニケーション施策の企画等様々なマーケティング施策が可能です。 (4)システム開発・運用：コンサルティングからシステム開発、ITインフラ構築支援サービス、ヘルプデスク、ネットワーク運用に至る一連のサービスを提供しています。 (5)オペレーション：データ管理や事務処理代行等のオペレーションを、正確かつ効率的に行うだけでなく、付加価値をのせて顧客の次のビジネスに役立つサービスを提供しています。 ■特徴 <フラットな社風・キャリアアップできる環境・高い従業員満足度> 風通しが良く、役割や役職に関係なくコミュニケーションが活発なのが当社の自慢です。社内では社長が20代の社員と談笑する姿も良く見られます。また運動会をはじめ、仕事以外でも社員同士の交流を深めるイベントも盛んです。そして、若手社員にマネジャーやリーダーなど責任ある仕事をどんどん任せる社風があり、若手社員も積極的に会社づくりに参加しています。評価制度改善をはじめ、研修制度の充実や社内インフラの再構築などを行い、全従業員が誇りを持ってイキイキと働くことができる会社を目指します。 |
| 代表者 | 代表取締役社長：伊倉 宏英 |
| URL | http://www.ct-net.co.jp/ |
| 設立 | 年1976年11月 |
| 資本金 | 310百万円 |
| 売上 | 17,981百万円 |
| 従業員数 | 1,674名 |
| 平均年齢 | 35.4歳 |
| 主要取引先 | アマゾンジャパン(同) (株)イエローハット (株)イチネンアクセス (株)ウェッズ SPK(株) エンパイヤ自動車(株) (株)オートアールズ (株)オートバックスセブン (株)クラモト (株)コシダテック 寿通信機(株) (株)タカマコンペティションプロダクト 辰巳屋興業(株) 中発販売(株) (株)デイトナ (株)デンソーソリューション (株)東海理化クリエイト トヨタL&F中部(株) その他約60社 (五十音順) |
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