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正社員
【職務概要】
大手エンタープライズ企業（大手飲食チェーン企業）専任のカスタマーサクセスをお任せいたします。
【職務詳細】
■誰に：大手エンタープライズ企業（大手飲食チェーン企業）
■何を：SaaSプロダクト『Camel（キャメル）』シリーズ
■手法：導入オンボーディング（キックオフ）から、顧客の成功に
向けた提案まで行います（アップセル／クロスセル）
【具体的には】
■サービスの導入・オンボーディング支援運用支援や継続更新の提案
・導入オンボーディング／キックオフの実施
・導入支援後のアカウントマネジメント
・更なる導入店舗展開、導入サービス追加に向けたアップセル,クロスセル提案
■同社プロダクトチームとの機能開発
・顧客フィードバックの収集
・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案
■連携パートナーとの連携プロジェクト推進
・お客様でご利用される各種システム（POS・基幹システム等）ベンダーと協働したシステム連携プロジェクトのマネジメント、推進
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山本館9階 ★週3日以上の出社必須★ 東急東横線「代官山」駅 徒歩6分 東京メトロ日比谷線、東急東横線「中目黒」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～600万円 月給制：月額333334円 賞与：業績賞与支給可能性あり 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（変更条件なし）) ■福利厚生： 各種社会保険完備／ディスプレイ希望者支給／書籍・イベント参加費補助／出産・育児支援制度／研修支援制度／ストックオプション ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11：00～16：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）、年次有給休暇（入社初日に10日を付与）、祝日、年末年始、夏季休暇、生理休暇、子どもの看護休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】※以下のいずれかのご経験が必須（2年以上） ・IT業界・SIerでの営業経験 ・ソフトウェア・SaaS業界における法人営業またはカスタマーサクセスのご経験 ・飲食業界向けのシステムの販売・導入支援経験 ・POS・レジ関連プロダクトの取り扱い経験 【尚可】※以下のいずれかのご経験がある方は大歓迎です！ ・エンタープライズ企業向けのセールス・カスタマーサクセスのご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進したご経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社tacoms |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-8-11 日本橋人形町スクエア9F |
| 事業内容 | ■事業内容： デリバリー注文一括管理サービス「Camel」の開発、提供 飲食業界向けSaaS企業 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.camel-delivery.com |
| 設立 | 年2019年5月 |
| 資本金 | 39百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 10名 |
| 平均年齢 | 28.25歳 |
| 主要取引先 | - |
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