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正社員
【職務概要】
同社の従業員をITの側面からサポート。問い合わせ対応からインフラ運用まで幅広くお任せします。
具体的には、本社情報システム部門と連携しながら、以下の業務を担当していただきます。
【職務詳細】
■IT インフラ・システム運用・保守
・ IT 資産管理
PC、スマートフォン、周辺機器などの調達、セットアップ（キッティング）、貸与管理、廃棄処理。
・ システム運用
各種 SaaS／業務アプリケーションのユーザーアカウント管理。利用状況の棚卸。
■社内サポート（ヘルプデスク）
・ 問い合わせ対応
PC 操作、ソフトウェア利用、ネットワーク接続など、IT に関する従業員からの各種問い合わせに対する一次・二次対応。
・ドキュメント作成
FAQ、マニュアル、手順書の作成と更新。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 JR各線「鹿児島中央」駅より徒歩約1分 勤務地変更の範囲:会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：420万～700万円 月給制：月額300000円 賞与：有（年2回：4月末・10月末） 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の勤務条件変更無）) ■福利厚生： 社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険）、労災保険、残業手当、深夜手当、交通費：月4万円迄(公共交通機関)、チームビルディング制度、出前館割引クーポン制度、企業主導型保育、福利厚生倶楽部加入 ■勤務時間：9：00～18：00 ※基本的には土日祝休みとなりますが、システムトラブル対応等により出勤となる場合もございます。 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日127日※2025年休日実績】土日祝休み、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITインフラ（ネットワーク、サーバー、クライアント PC）に関する基本的な知識 ・Windows／Mac OS の基本的な操作およびトラブル対応経験 ・従業員からの IT に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク）経験 ・外部ベンダーや各部署とのコミュニケーションおよび調整能力 【尚可】 ・生成 AI ツール（ChatGPT, Gemini など）の業務での利用経験 ・SaaS（Slack, Zoom, Salesforce, M365 等）のアカウント管理や設定変更などの運用実務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社出前館コミュニケーションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒890-0045 鹿児島県鹿児島市武1-2-10 |
| 事業内容 | ■事業内容: ・出前館のカスタマーサポート （加盟店サポート・ユーザーサポート） ・出前館のプロダクトサポート（店舗ページ作成・設定サポート） ・出前館のBPO事業 |
| 代表者 | - |
| URL | https://de-com.jp/ |
| 設立 | 年2006年6月 |
| 資本金 | 8百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 320名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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