【オーガニックグループ株式会社】【福岡/バックオフィスDX担当】急成長中ベンチャー/転勤無（正社員）

【期待する役割】
・D2C通販のバックオフィスを起点に、受注・出荷・在庫・請求などのオペレーションをRPA・AIでDX化していくポジションです。
・現場業務の可視化から、業務フロー設計・ツール選定・実装まで一気通貫で担い、「仕組み」で事業成長を支える役割をお任せします。
・将来的にはグループ各事業部の業務を整理・共通化、全社横断のシステム標準化やDX化を推進していただくことを期待しています。

【ポジション概要】
D2C事業のバックオフィス業務を起点に、
RPAやAIを活用したオペレーションのDX（デジタル化・自動化）を推進するポジションです。
受注・出荷・在庫・請求などのオペレーションを正しく理解しながら、
どこをシステム化・自動化すべきかを見極め、仕組みとして実装していきます。

これまでのご経験はバックオフィス・営業・事務などでも構いません。
「システムや数字に強みがあり、今後はDX・業務改善をキャリアの中心に据えていきたい」方を歓迎します。
将来的には、グループ全体の業務フロー・システム設計を担うDXリーダーとしての活躍を期待しています。

【業務内容】
◆業務改善・DX化推進◆
・通販バックオフィス業務（受注処理／出荷指示／在庫管理／請求・入金消込 等）の可視化・標準化
・RPA・AI・各種ツールを用いた自動化・効率化の企画～要件定義～導入～運用
・OpenAI / Claude / Gemini などの生成AI・AI APIを活用した社内ツール／Botの設計・運用
・既存システムやSaaSとのAPI／データ連携の設計・検証

◆オペレーション改善◆
・現場（バックオフィス・カスタマーサポート・倉庫 等）からの課題ヒアリング
・業務フロー上のボトルネックやミスの要因の特定と、改善策の立案・実行
・業務フロー図・マニュアル・チェックリストの整備、教育・トレーニングの企画

◆グループ全体のDX推進（将来的に）◆
・グループ各社バックオフィス業務の整理・共通化
・全社横断の業務フロー・システム標準化の企画・推進
・経営陣・事業責任者との連携による、中長期DXロードマップの検討

【募集背景】
オーガニックグループは、ヘルスケア・化粧品・医薬品のD2C事業を中心に、
創業以来10年で年商40億円規模へと成長してきました。
ブランド数や事業数の拡大に伴い、受注・…