【株式会社ＰＩＣＫ】【港区】カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー◆不動産テックベンチャー／リモート可／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水)


【港区】カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー◆不動産テックベンチャー／リモート可／フレックス


～不動産契約領域における電子取引サービス「PICKFORM」と、役所調査・現地調査・書類作成までワンストップで代行する「まるなげシリーズ」を展開する不動産テックベンチャー／業態・規模を問わず多くの企業様と取引／約5億円の資金調達成功で数年後に上場を目指しています～

■業務内容：
・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案
・サービス活用の支援＆活用提案
・契約いただいたお客様のアフターフォロー
・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応

■魅力：
顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。
また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが可能です。
また、ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。

■当社の展開するサービス：
◇PICKFORM
不動産・建築に特化したDXプラットフォームです。電子契約、顧客管理、案件管理、帯替えといった各仕事ごとに最適なサービスを提供します。煩雑な業務のデジタル化を推進することによって企業活動の効率化と生産性向上を促進します。お客様に実際に効果を実感していただくまで、カスタマーサクセスチームが導入、運用サポートと長期に渡り伴走し、お客様の課題を解決します。

◇まるなげシリーズ
役所調査・現地調査・書類作成までワンストップで代行します。業界最安級の料金設定かつプロフェッショナルチームだからできる高品質調査を提供します。なお、オンラインで簡単に依頼ができ、最短3日で納品します。また、「PICKFORM」と連携することで、まるなげシリーズで作成した契約書を、そのまま顧客にオンラインで共有、さらに業法違反のない電子契約の締結も可能です。

変更の範囲：会社が指定する業務

【チーム／組織構成】