【SATORI株式会社】【マーケ支援×SaaS】カスタマーサクセス◇顧客のマーケティング課題を解決◇リモート可／土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/26(月)〜2026/4/19(日)


【マーケ支援×SaaS】カスタマーサクセス◇顧客のマーケティング課題を解決◇リモート可／土日祝休み


～週2日リモート可／マーケティング支援ツール「SATORI」展開～

■概要：
当社が提供するサービスを通じて、マーケティングサービス導入～施策の実行支援し、顧客の事業成長の根幹になるマーケティング活動の改善・支援に貢献いただきます。
お客様のマーケティング活動の支援・ご提案を通じて、最新のマーケティング施策の知見をえられるとともに、実行～成果創出までの経験を積むことを通じて自己成長を果たしていただけるポジションです。

■業務詳細：
◎マーケティングオートメーションツールのオンボーディングプログラムの提供および、プログラム改善業務
◎顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築および維持
◎マーケティング担当者のニーズや課題の把握、解決策の提案、サポートの提供
◎マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析と改善提案
◎カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視および向上のための指導とサポート
◎他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画と実行
◎定量・定性で分析し、顧客への価値を最大化できる体制・仕組みづくり
◎その他、上記に付随する業務
※CSM（カスタマーサクセスマネージャー）：顧客の課題を発見し、提供したサービスを通してその課題を解決することでサービスの有用性を示し継続的な利用を促す役割

■ポジションの魅力：
◎業界・規模・事業課題など様々な顧客への提案をとおして、提案スキルや営業力＋α売れる仕組みとなるマーケティング思考や知見をみにつけることができます。
◎顧客の事業の根幹であり顧客の事業成長に繋がるマーケティング課題の解決をお任せする非常に介在価値の高いカスタマーサクセス職です。
◎最新のマーケティング施策の知見をえられるとともに、実行～成果創出までの経験を積むことを通じて自己成長を果たしていただけます。
◎個人のCS・コンサルティングスキルだけでなく、変化・チャレンジしていくフェーズの組織で体制・仕組みづくりにも携われる裁量あるポジションです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】