【トヨタモビリティ東名古屋株式会社】【名古屋／星が丘】受付・案内スタッフ◆年3回の7日以上の連休取得可／女性に優しい働き方◆【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/26(月)〜2026/4/19(日)


【名古屋／星が丘】受付・案内スタッフ◆年3回の7日以上の連休取得可／女性に優しい働き方◆


＃圧倒的なブランド力とおもてなしで日本を代表するレクサス店「レクサス星が丘」の受付/案内の募集です。
＼自動車やレクサスの知識は不要です。ご来店されたお客様に要件を伺い、営業担当や整備士にお取次ぎをするポジションになります／

■業務内容：
・来店されたお客様へのおもてなしやサービス
・お客様のお困りごとのヒアリング
・ご不安における課題を理解して、営業担当や整備士にお客様を取り次ぐ
・お客様のお出迎えからおもてなし、お見送り
ただの受付ではなく、お客様が求めていることを迅速に理解し、それに対するおもてなしやサービスを提供することが必要です

■ポジションにてお任せしたいこと：
・ご来店頂くお客様には経営者や医師等のエグゼクティブクラスの方々も多くいらっしゃいます。高級ホテルやエアラインを超える上質のおもてなしを提供し、レクサス星が丘店のファンを作ることをお願いします。
・また、他社には追随を許さないサービスの提供も一緒に考えていきます。

■女性に優しい働き方：
・産休／育休／時短での働き可能
・残業時間は長くても1日に1時間以内
・年3回7日以上の連休OK
・年休118日＋有給10日取得
→実質お休み128日を確保できています。
★さらに年間休日も増やしていく会社方針

■組織構成：
・レクサス星が丘には60名在籍（うち20名女性）
＜20代35名／30代15名／40代7名／50代以上3名＞

■ 入社後の流れ・育成体制：
（1）導入研修
・会社理解、事業内容、基本的なビジネスマナーなどを座学で習得します。
（2）OJT（先輩社員への同伴）
・先輩の業務に同席し、サービス提供の流れを実際に見ながら学びます。
・徐々に自身でも担当できるようステップを踏んでいきます。
（3）ブラザー／シスター制度
・入社1か月後から、教育担当の先輩社員が1名つき、約半年間にわたり伴走します。

■レクサス星が丘について：
・徹底されたサービスを提供し続けていることから、日本トップクラスの販売台数を誇る。徹底したお客様へのサービスは、国内外からも注目を浴びており「No.1トヨタのおもてなしレクサス星が丘の軌跡」という本も出版。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】