【株式会社ＨＲＣ】【高田馬場】フルフィルメント（受注管理）◆ベストセラー多数自社ブランド【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)


【高田馬場】フルフィルメント（受注管理）◆ベストセラー多数自社ブランド


◆◇マーケットシェアトップクラスの自社商材／2024年度通販領域の売上117憶円規模で展開しているEC・通販事業会社
◆◇ナイトブラ「VIAGE」／発売から2年4ヶ月でシリーズ累計販売個数100万個のフェムケア「laugh.」など取り扱い
◆◇完全週休2日制（土日祝休）・年休120日・女性向けの健康サポート手当等有

■業務内容：
フルフィルメントポジションとして、出荷率90%以上の維持はもちろん、配送スピードの改善や決済手段の拡充など、事業成長を物流の側面から加速させる事を期待しています。

■業務詳細：
入社後はまずルーチンである受注・出荷業務の流れを把握していただきます。その後、適性に応じて業務の自動化や分析業務をお任せします。

・受注・出荷管理： システムを用いた受注処理、エラー（決済・住所不備）の解消
・BPO・倉庫管理： 外注先（BPO）からのエスカレーション対応、倉庫とのリレーション構築・出荷依頼
・KPI管理・分析： 出荷率（90%以上維持）や配送満足度の数値管理・分析
・フルフィル施策の立案と実行： 配送満足度向上に向けた分析、配送チャネルの選定、業務効率化・自動化の企画実行

※配送の流れ：
ご注文→フルフィルメントで受注データ作成→倉庫へデータ送付→梱包・検品→配送業者へ引き渡し→発送完了→お客様のお手元へ

■組織構成：
メンバー4名

■ポジション魅力：
・EC通販の知識： データ加工から倉庫への指示、お客様へ届くまでの全構造を把握できる、専門性の高いスキルが身につく
・スペシャリストとして物流を極める道はもちろん、1～3年後にはチーフとしてチームをマネジメントする「ゼネラリスト」への道も
・現在4領域16事業170億以上のグループの安定基盤
・チャンスを生み出す多角化経営、圧倒的挑戦環境
・業界内でトップクラスの商材に携わることができる

■一日の流れ：
10:00～13:00…受注出荷業務。当日発送分を確定させ、倉庫・BPOへ指示。イレギュラー（決済エラー等）の迅速な対応
13:00～14:00…ランチ休憩
14:00～18:00…BPOからのエスカレーション対応。合間に数値管理（出荷率・満足度）の集計や、業務効率化のための施策検討、各チームとのMTG

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】