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正社員
掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)
【東京／港区】カスタマーサクセス＜アップセル・クロスセル＞◆年休123日・土日祝休み／フレックス
【環境省より「エコ・ファースト企業」に認定実績あり／大手企業中心に2,600社の導入実績／SDGsに貢献！顧客のCO2削減・サステナビリティ経営を支援するSaaS企業】
■ミッション：
既存顧客を「契約した顧客」から継続的に価値を生み出す戦略アカウントへ進化させ、ARR最大化・LTV最大化・顧客価値最大化を同時に実現する。
■業務内容：
1）アカウント戦略設計
・担当アカウントの中長期アカウントプラン作成
・顧客組織構造／意思決定者マップ
・未導入プロダクトの拡張余地検討
・ARR成長シナリオの設計（Upsell／Cross-sell）
2）既存顧客への提案・商談推進
・既存顧客へのアップセル／クロスセル提案
・経営層・部門責任者クラスとの商談設計・実行
・課題ヒアリング～提案～クロージングまで一貫対応
3）社内連携・オーケストレーション
・CS・FS・プロダクト・マーケとの連携
・顧客要望・課題の社内フィードバック
・プロダクト改善・新サービス企画への示唆出し
4）数字管理・改善
・担当アカウントのARR／Expansion ARR管理
・パイプライン管理・改善
・再現性のある勝ちパターンの型化
■アカウントグロース部について：
アカウントグロース部は、以下を統合的に担う組織です。
・既存顧客のアップセル・クロスセルの設計と実行
・中長期のアカウント戦略（Account Plan）の策定
・顧客の事業・ESG課題に踏み込んだ価値提案の高度化
・FS／CS／Product／Marketingを横断した収益成長のハブ
■当社について：
「世界をクリアに変えていく」をミッションに掲げる、2021年創業のClimateTechのスタートアップ企業です。
企業のGHGデータの算定・可視化を入り口に、ESG領域の情報を幅広く収集・可視化するプロダクトや専門チームによるコンサルティングを提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 待遇変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：5:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー10F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：280,200円～504,500円 固定残業手当/月：98,600円～177,400円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 378,800円～681,900円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■事業領域に関する研修及び資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■PC／スマートフォン貸与 ■健康診断・婦人科検診費用負担 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 休日：完全週休2日制（土・日）、祝日 有給休暇：法定による（入社時5日の事前付与あり） その他休暇：年末年始休暇、慶弔休暇、傷病休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・法人営業経験（2年以上） ・既存顧客との中長期的な関係構築経験 ・顧客課題を構造的に整理し、提案に落とせる力 ■歓迎条件： ・SaaS／IT／コンサルティング領域での営業経験 ・アップセル・クロスセル経験 ・エンタープライズ顧客との折衝経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ゼロボード |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-6310 東京都港区三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー10F |
| 事業内容 | 当社は、GHG（温室効果ガス）排出量算定・ESGデータ管理・サプライチェーン全体の可視化を実現する クラウドプラットフォーム を自社開発・提供しています。 ■事業内容 ・GHG（温室効果ガス）排出量算定・可視化ソリューション「Zeroboard」の開発・提供 ・サステナビリティ経営に関するコンサルティング ■特徴 複雑な規制対応や企業の脱炭素目標達成を、データ×テクノロジー×コンサルティング の3軸で支援し、 製造業・エネルギー・金融・商社・流通など、国内外の大手企業 / エンタープライズ領域 で多数導入されています。 また2023年にタイ現地法人を設立し（ASEAN展開スタート） 企業の海外サプライチェーン対応ニーズに応え、アジアを中心に拡大中です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://zeroboard.jp/ |
| 設立 | 年2021年8月 |
| 資本金 | 160百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 175名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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