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正社員
■業務内容
全国337医院が加盟するホワイトエッセンスのフランチャイズ本部にて、
加盟院が安心して相談できる窓口として、医院運営をサポートしていただきます。
医院からの「困った！」に最初に寄り添い、必要に応じて適切な部署につなぐことで、
加盟院に安心感と信頼を提供する役割です。
また、スーパーバイザー（SV）のサポートとして、
商品の受発注や納品確認を正確かつ円滑に進める業務も担っていただきます。
【具体的な仕事内容】
・加盟院からの問い合わせ一次対応（システム操作、医療機器の不具合、各種相談など）
・内容を丁寧にヒアリングし、必要に応じて専門部署や担当者へスムーズに引き継ぎ
・シェードやスキャナーなどの医療機器をはじめ、その他の商品に関する受発注業務
・納期管理・納品確認
・SVのサポートとして、システムへのデータ入力や情報整理を行います
※ 医療機器の専門知識は不要です。
役員が新設メンバーをしっかりサポートしますので、
安心して業務をスタートできます。
※部署の立ち上げ期だからこそ、仕組みづくりやマニュアル整備にも携わることができ、
日々の工夫がそのまま“部署の文化”になっていく面白さがあります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 400万円 - 600万円（現職考慮） ※みなし残業30時間分を含んでおります（超過分は別途支給） |
| 休日・休暇 | ■勤務時間 10:00～19:00（実働8時間） ※リモートワーク制度あり ■休日 完全週休2日制、年間休日125日 ■各種社会保険完備 |
| 応募資格 | ■募集要件 ＜必須要件＞ ・営業、コールセンター、事務などのいずれかの経験をお持ちの方 ・お客様や社内外関係者に対して、誠実かつ丁寧に対応できる方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） ※医療業界の知識は不要です！ ＜歓迎要件＞ ・AIを活用した業務経験 ・電話での顧客対応経験 ・メーカーでのカスタマーサポート、又は営業事務の経験 ■学歴 不問 24歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ホワイトエッセンス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「ホワイトエッセンス株式会社への質問」 と記載しお送りください。 |
| 事業内容 | 【事業内容】■審美歯科フランチャイズ事業■医療機器製造販売業（To B）■自社ブランドオーラルケアグッズの企画販売（To C） 【会社の特徴】2003年創業以来「笑顔創造産業」を理念のもと、「ホワイトエッセンス」のブランド名で歯科医院に歯のホワイトニングやクリーニングのノウハウを提供するフランチャイズを展開しています。全国で320店舗以上が加盟する日本最大級の歯科フランチャイズチェーンです。今後10年で1000医院展開を目指しています。 8年の歳月をかけて自社開発した歯のホワイトニング剤は、医療機器としての薬事認可と特許を取得。自社工場で製造し、加盟院に直接販売しています。また、お客様が家で使用するホームホワイトニング剤も国内最高濃度の薬事認可も取得（2025年3月）し、販売を開始しています。 また、歯のホワイトニング剤だけでなく、ODMメーカーとタイアップの上、3D口腔内スキャナーや、歯の色を精彩に測定するシェード測定器、歯科版ウルトラファインバブル発生装置などイノベーティブな機器の開発・販売もしています。 |
| 代表者 | 坂本佳昭 |
| URL | https://www.whiteessence.co.jp/ |
| 設立 | 2003年10月7日 |
| 資本金 | 7,750万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 60名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | ・株式会社イトーキ ・株式会社エイムクリエイツ ・株式会社Tポイントジャパン ・株式会社乃村工藝社 ・三井不動産株式会社 ・株式会社ユミカツラインターナショナル |
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