【ＫＢＮ株式会社】【香川/坂出】カスタマーサポート・プロモーションスタッフ ◆経験者歓迎/新規営業無/福利厚生充実/【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/5(木)〜2026/4/29(水)


【香川/坂出】カスタマーサポート・プロモーションスタッフ ◆経験者歓迎/新規営業無/福利厚生充実/


【地域密着のケーブルテレビ局/香川県坂出・宇多津・善通寺エリア中心/既存の顧客対応が中心の営業活動】

■業務内容：
テレビやネット・でんわ・でんき・お買い物サービスなど、当社サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応や、新規でご利用を希望される方への最適なプランのご案内を行う仕事です。
また、外部営業代理店の管理（予算・人員・販売促進企画、研修など）や、ホームページ・SNS・チラシを活用した販促企画の立案・運用も担当します。さらに、既存サービスとの整合性を踏まえた新商品の企画・開発などを通じて、より多くのお客様に当社サービスをご利用いただけるよう取り組みます。

■職種内容について：
・サービスの加入促進、契約・手続業務
・外部営業代理店の管理（予算・人員・販売促進の企画や研修など）
・サービスの問合せ対応（新規・既存顧客）
・販促企画（HP・SNS・チラシなどの活用）
・商品企画立案（既存サービスとの整合性を踏まえた新商品開発）など
※「新規営業」は代理店が行う形で棲み分けしていますのでテレアポや訪問等、こちらからアプローチする新規営業はございません。

■組織構成：
営業6名、20代～50代まで幅広く在籍しており30代がメインの組織です。
お客様と話すことや人と話すことが好きな方が多く活躍しております◎

■入社後について：
まずは会社理解をしていただくために、数日間は各部署にて業務をみていただきます。
制作部にて番組制作の同行、技術サポート部にてお客様のメンテナンス対応やサービスのお問合せの電話対応など。各部署の担当者がフォローをします。
その後、営業担当とのOJTを通して徐々に業務を覚えていただき2ヵ月～半年ほどで独り立ちをしていただくイメージです。

■当社について：
地域密着で放送・通信・電力・ECを展開する総合メディア企業で、地域ニュースやイベント中継など暮らしに密着したサービスを提供しています。
多分野に挑戦し続ける成長性と、SNS活用や新規事業に積極的な革新的社風が魅力で、地域貢献を実感しながら幅広い業務に関われる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】