正社員
掲載予定期間：2026/2/5(木)〜2026/4/29(水)
【東京】ITヘルプデスク◆業界未経験歓迎/億超えヒットを輩出しているゲーム会社
■□開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当／残業16.7時間程度/億超えヒットゲーム輩出・福利厚生充実■□
■業務概要：
開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
■主な業務内容：
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
■関連記事：
<STAFF VOICE>
・『現場最速でサポートを。』
https://magazine.cygames.co.jp/staffvoice/20268
■以下ご経験をお持ちの方歓迎（歓迎要件）：
・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方
・ゲーム業界での就業経験がある方
■当社の魅力：
・「グランブルーファンタジー」「Shadowverse」など、オリジナルコンテンツにこだわりソシャゲ業界をけん引してきた当社。今後も数多くのオリジナルコンテンツをリリース予定です。
・億超えのヒットゲームを生み出してきた社長、役員陣と一緒に働くことで、業界の中でのヒットを生み続ける企画立案ノウハウを直接学ぶことができる環境です。
・中途入社社員が大部分を占めており、新卒、中途入社を合わせて3000名以上のスタッフで構成されております。規模は順調に拡大していますが、非常に風通しがよく様々な価値観の人材が集まっている会社です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ※契約社員採用の可能性有、契約期間：6ヶ月【契約の更新：有（業務習熟度により）、更新上限：4年】 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間：3か月～6か月。※勤怠不良等の理由により、試用期間が延長される可能性有。 また試用期間中は夏季休暇の取得不可 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（13:00～14:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都渋谷区南平台町16-17 住友不動産渋谷ガーデンタワー15F 勤務地最寄駅：京王井の頭線／神泉駅 受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり）） ＜勤務地詳細2＞ 青葉台タワー 住所：東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー15F 勤務地最寄駅：各線／渋谷駅 受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり）） 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,893,080円～7,237,044円 その他固定手当/月：7,503円～18,769円 固定残業手当/月：84,407円～211,144円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 333,000円～833,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定 ※年俸外の半期業績インセンティブ制度あり ■評価・報酬：半期ごとに評価します。 評価に応じて年俸を見直します。 ■年収例： 540万円／27歳 600万円／30歳 760万円／38歳 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費請求 家族手当：子ども手当（正社員のみ対象） 住宅手当：家賃補助制度、引越手当（何れも正社員のみ対象） 社会保険： ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■スキルアップサポート：入社研修プログラム、CyStudy、スキルサーズデー、メンタートレーナー制度（新卒及び第二新卒） ＜その他補足＞ ■健康サポート・補助制度：インフルエンザワクチン接種、社内常設の整体、ソフトドリンク無料、ランチ補助、ベビーシッター利用割引制度、脳ドック ■コミュニケーション活性化制度：総会、オフィシャルクラブ制度、懇親会費用補助、ゲームプレイルーム ■手当/その他（正社員向け）：家賃補助制度（2駅ルール・どこでもルール）、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度 ※詳細につきましては、下記URLからご覧ください。 https://recruit.cygames.co.jp/benefits/ |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏期休暇（7月1日～11月30日までの期間に3日間）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・以下のいずれか複数の情シス経験3年以上 -主要なクラウドサービス (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Cygames |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-17 住友不動産渋谷ガーデンタワー15F |
| 事業内容 | ■事業内容：Cygamesはサイバーエージェントのグループ会社として生まれました。Cygamesは、「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンに掲げ、主にゲームの企画・開発・運営を行っています。近年ではモバイル向けゲーム以外にもコンシューマーゲーム開発やコミック事業、アニメーション事業にも展開しており、幅広い分野でユーザーの皆様に楽しんでいただけるコンテンツをお届けしています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 渡邊 耕一 |
| URL | http://www.cygames.co.jp/ |
| 設立 | 年2011年5月 |
| 資本金 | 124百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 3,644名 |
| 平均年齢 | 34.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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