【レジリエント株式会社】【関西エリア／フルリモート】BPOディレクター（経理業務特化／BPO業務改善）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)


【関西エリア／フルリモート】BPOディレクター（経理業務特化／BPO業務改善）


～成長企業◇バックオフィスBPOや業務改善コンサルティングを展開◇業務改善のスペシャリスト◇基本フルリモート～
■業務内容：メインミッションは、顧客のバックオフィス業務において、クライアント自身も整理できていない業務課題を抽出し、安定運用に乗せるまでの「導入・構築」と、その後の「マネジメント」を一気通貫で担当します。
▼業務の整理・再構築:営業がヒアリングした断片的な情報から、業務の全体像を可視化します。「どこから手をつけるか」を高い精度で判断し、必要に応じて自ら手を動かしてマニュアル化やフロー改善を行い、スタッフへ切り出せる状態まで一気に引き上げます。
▼運用・人員管理:構築したフローに基づき、最適なスタッフを配置。進捗管理と品質チェックを行い、顧客のゴール（工数削減やコスト最適化、安定運用）を達成し続けます。
■具体的な職務内容：
＜クライアント向け＞
・業務工数設計、導入サポート
・コミュニケーション（チャットツール）
・業務MTG（オンラインMTG）
・依頼業務整理、再設計

＜社内業務＞
・依頼業務のマニュアル化
・お仕事を依頼するスタッフのアサイン、フォロー、評価(フィードバック)
・担当する案件の進捗管理、品質管理
・契約、請求管理
※テレマなどのアポ取り業務はありません。案件ごとの実務という部分では、クライアントからの依頼業務整理の際に、一部発生するケースはあります。
■このポジションの魅力:
◇クライアントとの専属担当として
└人材採用から顧客の組織再生まで、課題解決の中核を担う
└上流から下流まで一気通貫で顧客課題に貢献
└幅広い業界のバックオフィス改善、DX支援に関与
◇スタートアップ勤務を通して
└ベンチャーならではの、新しい仕組みづくりや組織開発にチャレンジ
└代表直下ポジションで自身のキャリアも大きく成長
└年次、社歴関係なく、経験やスキルに応じて責務ある役割を経験可能

■同社について
「安心して挑戦できる環境を創造し、一人ひとりが夢に専念できる社会を実現する」を掲げ、あらゆる企業の管理部門・バックオフィスを支援しています。
・バックオフィス代行「オフィス番」
・バックオフィス業務改善 / マネジメント支援「オフィス番プラス」
・バックオフィス構築「オフィス番プレミアム」

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】