【ブリードイン株式会社】在宅相談可【吉祥寺】自社サービスの顧客サポート/カスタマーサポート◆残業3h/不動産×ITで業界DX【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/16(月)〜2026/5/17(日)


在宅相談可【吉祥寺】自社サービスの顧客サポート/カスタマーサポート◆残業3h/不動産×ITで業界DX


■職務内容:
自社製品・業務管理サービスの顧客サポート・提案業務をお任せします。

■業務内容：
吉祥寺のオフィスにて、実務に即した研修を行います。
自社製品の利用方法やSalesforceのシステム理解をメインに、徐々に慣れていただければと思います。
※不動産業界やITに関する知識がない方でもご安心ください。

徐々に次のような業務をお任せします。
・導入企業様へ使い方のレクチャー
・分譲オールワン利用促進の提案や企画
・導入企業様への定期サポート
・導入企業様からの問い合わせ対応
・契約更新の提案など

■配属先：カスタマーサクセス
分譲オールワン・仲介オールワンをご導入いただいた企業様へ、課題解決に向けた様々なご提案を行っていただきます。
日々のお客様のお困り事の解消から、利用方法のレクチャーや継続提案までお任せいたします。

■ご入社後の流れ：
※あくまでも目安となり、あなた様のご意見や適性に応じて変更します。

1.カスタマーサクセスの準備期間
先ずは上記の通り、Salesforceや不動産知識の理解を深めていただきます。
わからないことがあったら上司や先輩にすぐにご質問いただけます。

2.企業様からの質問対応
Salesforceの理解が深まりましたら、企業様から文面（メールやメッセージ）でいただくご質問やご依頼の対応に挑戦していただきます。

3.定期サポート
使い方のレクチャーや、時にはより良いご利用方法のご提案など、自社製品の定着化に向け、お客様へ能動的にご支援をしていただきます。

4.戦略立案
メール配信やセミナー企画など、お客様の継続率向上を目的に、ご自身のスタイルで自由に営業を行っていただきます。


企業の魅力:
ブリードイン株式会社は、不動産業界に特化したITコンサルティング企業として、業界のデジタル化をリードしています。世界No.1のCRM「Salesforce」を駆使し、業務効率化やデータ可視化を実現することでクライアントのビジネス成長をサポートしています。また、少数精鋭のプロフェッショナルチームで構成されており、社員一人ひとりが専門知識を活かしながら高いレベルの業務に取り組むことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】