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正社員
掲載予定期間：2026/2/16(月)〜2026/5/17(日)
【群馬/邑楽郡】カスタマーサポート／品質設計と自動化を推進◆開発～販売を一貫通貫で展開するD2C企業
【未経験OK◎教育体制充実◆カスタマーサポート◆早期キャリアアップも可能！◆様々なカテゴリでECトップクラスのシェア／前年比130%以上で急成長中！／マイカー通勤OK】
■入社後のフォロー体制
教育体制充実◎
Lベテラン社員が寄り添いながら、OJTでサポートさせていただきます。
■業務概要
当社のカスタマーサポート担当をお任せいたします。
◇お客様からの問い合わせ対応
L販売した商品の仕様や使用方法、注文状況や発送状況などに
Lメールや電話で回答し、サービスの品質向上に貢献していただきます。
■当社で働く魅力
・入社３年目でマネージャー昇格など早期キャリアアップも可能！
・大手企業では味わえない達成感、成長実感とやりがい
・経営者と距離が近く日々議論等を通してノウハウを吸収
■取り扱い製品
取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器など幅広いラインナップです。
詳細はこちら：https://www.haige.co.jp/products
次世代アグリ機器に関しては国内販売台数3万台突破となり売上安定しております。
■組織構成
マネージャー１名、リーダー1名、メンバー2名、パート1名
社内で一番食事に行く頻度があり、仲良いチームです！
成長し続ける当社で力を試したい、スキルアップをしたい方、ご応募お待ちしております。
■就業環境
・ワークライフバランスも大切に働ける環境です。
・髪型・髪色自由・ネイルも華美でなければOKです！
・女性管理職比率６０％！
・アルバイトからのマネージャー登用率３３％！
・新卒入社で、満３年でマネージャー昇格者も出ております！
・年単位の実績に応じ１５～３３％昇給もあり得ます！
■当社について
2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一貫通貫で事業展開するD2C企業です。2022年7月には東京オフィスを立ち上げ、前年比130%以上で急成長中の機械メーカーで、裁量権の大きい環境で働けます。
「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開し、自社ECサイトをはじめ、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど大手EC店舗にて拡大を続けており、各種ECサイトでトップクラスのカテゴリもあります。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1 勤務地最寄駅：東武鉄道小泉線／本中野駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：無 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：330,000円～480,000円 ＜月給＞ 330,000円～480,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■決算賞与：年1回※業績に応じる、変動あり 【諸手当】 交通費支給、役職手当、残業手当、資格手当（条件あり） ※年収は選考を通して変動（上下）することがあります 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度あり※業務に関係する資格の取得にかかる受験費用など支給（規定有） ＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■事業総合傷害保険加入 ■髪型・髪色自由（ネイルも華美でなければOK） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 【休暇】 有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、年間休日122日 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・カスタマーサポートの経験（メールやTEL等） ■歓迎条件： ・ECやD2C事業におけるカスタマーサポート経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ハイガー株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒370-0603 群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： EC事業／倉庫業／製造業／工業都市委託 PR事業 ■事業領域： 様々な分野に事業領域を拡大中。 1.産業機械・DIY…溶接機/コンプレッサー/除雪機/発電機 2.トレーニング機器…トレーニング器具/トレーニングウエア 3.農業機器…噴霧器・散布機/草刈機・芝刈機/耕運機 4.建築・土木機…転圧機/コンクリートカッター 5.ガーデニング…チェーンソー/芝刈り機/薪割り機 6.その他…その他、様々な分野に展開中。 ■ビジョン： 人々の生活に当たり前にある、世界を代表するグローバルブランドに。私たちは、企画・開発・製造・販売事業を一気通貫で展開するD2C企業です。「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開しています。 ■代表メッセージ： 設立16年目のHAIGEは、お客様、取引先、社員に支えられ、現在、DtoC企業としてEC領域でのトップクラスシェアを確立を実現することができました。 「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追究」をコンセプトに開発した幅広い事業領域の商品を､たくさんのお客様に長年の間ご愛顧いただいていることに心より感謝を申し上げます。今後も「より良い品質・より良いサービス」のさらなる高みを目指して、邁進して参ります。 継続します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.haige.co.jp/ |
| 設立 | 年2009年7月 |
| 資本金 | 9百万円 |
| 売上 | 3,100百万円 |
| 従業員数 | 42名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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