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| 仕事内容 | 【フルリモート】カスタマーサクセス～FAQの自社AIサービス「Helpfeel」/5億円の資金調達～ |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜必要業務経験＞ ■必須条件： ・カスタマーサクセス経験2年以上、もしくはIT関連（SaaS,WEBサービス,広告営業）のセールス経験2年以上 ※セールスからカスタマーサクセスにキャリアチェンジしたい方も歓迎 ・Chatwork／Teams／Slack／Zoo... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～700万円(残業手当：有) ＜月給＞ 280,000円～500,... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京オフィス 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 【群馬】カスタマーサポートスタッフ※リーダー候補／年休113日／賞与年4回／創業以来増収・増益 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜必要業務経験＞ ■必須条件： ・PCの基本操作ができる方（Excel、Word） ・普通自動車免許（AT限定可） ■歓迎条件： 英語、中国語など堪能な方 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～800万円(残業手当：有) ＜月給＞ 210,000円～ 基本給... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 群馬県館林市堀工町1900-107 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり |
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| 仕事内容 | ＜マニュアルあり！＞PCのお問い合わせに対応するカスタマーサポートなど、シンプルなデスクワーク 【具体的には】 ★マニュアルがあるから初心者でも安心★ PCのお問い合わせに対応するカ... |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 【未経験から始めて、少しずつ仕事の幅を広げられます！】 ◆1年以上の社会人経験がある方（アルバイト経験は含まず） ◆PCの基本スキルをお持ちの方（Excelを使って書類を作成、メールの送受信など） ◆電話対応に抵抗がない方 ☆普段... |
| 給与 | ◆関東エリア：月給18.5万円〜30万円＋一律手当＋賞与 ◇東海エリア：月給18万円〜30万... |
| 勤務地 | ◇関東エリア/東京、神奈川、埼玉、千葉、山梨、群馬 ◇東海エリア/愛知、岐阜、三重、静岡、長野、石川 ◇関西エリア/大阪、兵庫、京都、滋賀、岡山 ◇九州エリア/福岡、山口、大分、熊本 ◇東北エリア/宮城、山形、岩手 ※住宅補助制度あり・引越費用全額会社負担 ※お住まいのエ... |
PICK UP
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | 福岡にて大手有名外資系IT企業のコールセンター立ち上げに伴い、 大規模コールセンターのオペレーションマネージャー募集！！ マネージャー経験者のみならず、英語力を活かしてSVからキャリアップされたい方も歓迎！！ 有名企業との新規プロジェクトで経験と英語力を活かしキャリアアップするチャンスです！！ 業務内容 ・100-300名規模のコールセンター運営・管理・統括 ・オペレーション管 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター管理経験（30名以上のセンター管理経験必須） ・ビジネスレベルの英語力（英語面接あります） |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | リモート勤務にてスタートのため全国どこからでも応募可能です。 ＊将来的に福岡市内の拠点へ通勤可能なエリアに居住いただきます |
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| 仕事内容 | 有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。 プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ 今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の |
|---|---|
| 応募資格 | ・ コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ・ 英語力ビジネスレベル |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ |
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| 仕事内容 | 大手外資系IT企業の福岡新規プロジェクトにてバイリンガルカスタマーサポート募集！！ 新卒/第二新卒/経験者問わず応募可能！！英語力を活かしキャリアアップ可能、在宅勤務スタートの注目求人！！ ・ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・英語での外国人ユーザー対応 ・外国人エンジニアへの問い合わせ、エスカレーション ＊リーダーやマネジメントの経験がある方はチームリーダーやQAの |
|---|---|
| 応募資格 | ・接客や営業など顧客対応経験 ・英語力ビジネスレベル |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | リモート勤務にてスタート、将来的に福岡拠点にて就業 |
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| 仕事内容 | 外資系コールセンターの福岡拠点にてチームリーダーを募集！！福岡に限らず他県からのリモート勤務でも就業可能！！ 大手クライアントとの新規プロジェクトスタートに伴う増員となり、新しいチームの構築から携われるポジションです！！ ・オペレーター（10-30名）のパフォーマンス管理、KPI管理、勤怠管理 ・チーム構築、チームの目標設定、業務進捗管理 ・研修/教育 ・他チームや関連部署とのコミュ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター管理経験 ・英語力 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | リモート勤務可能なため全国から応募可能 （将来的に福岡に転居可能な方尚可） |
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| 仕事内容 | 福岡の外資系コールセンターにてQA部門シニアマネージャー募集、 シックスシグマ ブラックベルト保持者であれば業界経験不問で応募可能です！ ・業務改善プランの実施、モニタリングツール導入、必要に応じたトレーニング実施 ・LeanやSix Sigmaを活用したコールセンター品質向上にむけQA関連チームのリード ・オペレーション側、トレーニング側と連携し、業務分析、ボトルネックの抽出、業務プ |
|---|---|
| 応募資格 | ・シックスシグマ ブラックベルト保持者 ・英語ビジネスレベル以上 ・日本語ネイティブ優遇、ビジネスレベル以上必須 ＊コールセンター/カスタマーサポート業界不問、業界経験あれば優遇＊ |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 福岡市内 / リモート勤務 ＊入社後一定期間リモート勤務予定、その後福岡転居もしくは福岡への出張ベースで就業予定 |
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| 仕事内容 | ・主に電子機器のカスタマーサポート（問い合わせ対応等） ※詳細、エントリーを頂きましたらお電話でご説明させていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ・接客経験、コールセンター業務経験 ・日常会話以上の英語力 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 在宅勤務可能 |
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| 仕事内容 | 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 クライアントと合意した目標を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリを目指していっていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンター、サポートセンターでの同等のお仕事の経験。 クライアントは英語しか話せない方もいらっしゃいます。ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能力が必須になります。 |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | ほぼ在宅勤務になります。トレーニングやリーダーシップミーティングは横浜本社で行われます。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | 【募集背景】 カスタマーサポートポジションです！ 英語が得意な方、お客様対応が好きな方大歓迎です。 転職回数・年齢不問で、カスタマーサポートのご経験がなくてもご応募可能です！ 仕事内容 ・お客様対応（メール・お電話） ・チームとの連携 ・英語でメールやお電話に応答・回答する ご応募希望の方、ご興味ある方、こちらのページより直接ご応募頂くか、Takumi.Miura@hays.c |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（必須） ・カスタマーサポートに興味がある方 ・福岡県で勤務可能な方 ・シフト勤務可能な方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 ・第二新卒 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県＋在宅勤務 |
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| 仕事内容 | ◇ワクチンの申込受付、および申込に関する問い合わせ対応のお仕事です 具体的には… ・各自治体におけるコロナワクチンの申込に関するコールセンター業務になります ・研修時間もしっかり設けられているので、未経験の方でも安心して就業できます ・土日のみ、扶養範囲内など、希望があればまずはご相談ください！ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必 須】 電話応対、PC基本操作（入力程度） 土日を含む週2～4日の勤務が可能な方 【歓 迎】 コールセンター業務経験者 |
| 給与 | 年収 ～100万円 |
| 勤務地 | 群馬県高崎市 ※JR線・高崎駅から徒歩16分 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 クライアントと合意した目標を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリを目指していっていただきます。 ※ほぼ在宅勤務になります。トレーニングやリーダーシップミーティングは横浜本社で行わ |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須要件 コールセンター、サポートセンターでの同等のお仕事の経験。 クライアントは英語しか話せない方もいらっしゃいます。ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能力が必須になります。 |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | ほぼ在宅勤務になります。トレーニングやリーダーシップミーティングは横浜本社で行われます。 |
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| 仕事内容 | 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供する 各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する |
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| 応募資格 | 全国応募可能です。 経験がなくてもコミュニケーション能力の高い方でPC作業が苦にならない方は活躍されています。すべてバーチャルな世界なので、チャット等お好きな方は特にフィットしやすいかもしれません。ホテルの受付や、お客様センター等の経験を生かして働いている方が多いです。 ... |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 全国応募可能です。 経験がなくてもコミュニケーション能力の高い方でPC作業が苦にならない方は活躍されています。すべてバーチャルな世界なので、チャット等お好きな方は特にフィットしやすいかもしれません。ホテルの受付や、お客様センター等の経験を生かして働いている方が多いです。 |
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| 仕事内容 | カスタマーサービスセンターの運営と管理 （最大500名のカスタマーサービスオペレーターと4～6名のスーパーバイザーのマネージメント） 人員配置計画、スケジュール管理と複雑な出荷と配送の問題解決/業務改善と品質の維持。 各センターへの出張 |
|---|---|
| 応募資格 | カスタマーサービス/コールセンターの運営管理 ビジネスレベルの英語力 |
| 給与 | 年収 1000万円～1300万円 |
| 勤務地 | 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 ... |
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| 仕事内容 | ☆65才まで、勤めることが出来ます。 １引き渡し後も続く、住友不動産とお客様との関係性づくりの要 ２アフターサービス専任だからお客様へのフォローに集中できる ３報奨金制度あり。40代～60代までベテランが活躍中 ☆新築注文住宅やリフォームなど、住友不動産が施工した戸建住宅の アフターサービスを担当します。 志向や居住地により「新築」「リフォーム」のどちらを担当す |
|---|---|
| 応募資格 | 《こんな方を歓迎》 ★お客様の要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力 のある方歓迎 ★お客様と接することが好きで、周囲から信頼される方 ハウスメーカー、設計事務所等、建設業界での建築、 施工管理経験者歓迎 ハウスメーカー等でのアフターサービス業務の経験者 ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ★転勤無し 【急募エリア】 ・札幌 ・青森：特に急募中 ・宮城 ・山形 ・東京 ・神奈川 ・千葉 ・埼玉 ・栃木 ・群馬 ・新潟：特に急募中 ・長野（松本市）：特に急募中 ・福井 ・石川 ・静岡 ・愛知（豊橋市） ・三重（四日市市） ・京都 ・大阪 ・兵庫 ・岡山 ・香川 ... |
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