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正社員
掲載予定期間:2026/2/23(月)〜2026/5/24(日)
【横浜本社/未経験歓迎】営業事務×マーケティング事務◆在宅可/パーソルG/土日祝休/月残業0~10h
~3月入社歓迎!/パーソル100%出資のICTサービス企業/在宅勤務者可(フルリモートも可)/働きやすい環境・産休取得率は100%・男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中/定着率95%以上/年間休日125日~
■概要:
・大手総合ITサービス企業のセールスサポート業務をお任せします。様々なツールを用いて分析、データ処理、ドキュメント整備を行うので、セールスサポート/マーケティング事務にかかわる幅広い業務に携わることができます。
※メンバー間のコミュニケーションが活発で相談しやすい環境なので、未経験の方でもチャレンジすることができます。
※業務に慣れるまで1週間程度は出社いただきますが、その後はテレワークでの勤務も可能です。(フルリモート可)
■業務詳細:
(1)海外拠点のデータ処理・マーケティングダッシュボードの構築
・アカウント情報や為替レートなど、各種マスタデータのメンテナンス
・ダッシュボードのデータを用いたレポート作成
・ダッシュボード利用者のユーザ登録/管理、問い合わせ対応
・クライアントへの報告や提案
(2)システムサービスデスク・MAツールの管理/運用支援・事務局業務
・システムへのデータ投入、ドキュメント整備
・マスタ更新作業
・企業システムに関する問い合わせ対応
・クライアントへの報告や提案
■組織構成:
・15名程度のメンバーでチームで協力しながら業務をすすめています。
・女性の育児休業取得率100%等、男女共に活躍中!
・当社社員の9割以上が中途入社者!
・定着率:95%以上
■働く環境:
・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人2023」などの基準も満たし、認定を受けています。
・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。
■教育体制:
・充実のスキルアップ環境があり、メンバーサポートが手厚く、未経験の方でもイチから知識・スキル習得をすることができます。成長機会も多く市場価値を高めることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 広報 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中も待遇に変動はありません。 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <勤務地補足> ※業務に慣れるまで1週間程度は出社いただき、その後はテレワークでの勤務(フルリモート可)も可能です。 <転勤> 無 転居を伴う転勤はありません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週4日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 365万円~470万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):225,000円~275,000円 <月給> 225,000円~275,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は残業代10時間分・賞与込みの年収となります。 給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(当社規定による) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金制度あり※正社員のみ <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度(社内研修制度、IT資格受験料補助)、研修制度(スキルアップ・キャリアアップ支援)、JobPostingProgram(社内公募制度)、表彰制度、各種ゼミナール <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■リフレッシュ休暇(勤続5年経過毎に支給) ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇15日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休暇、特別休日、有給休暇(入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与)、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇 、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇・育児休職など |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> <業界未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎> ■必須条件: ・基本的なExcel操作(関数、ピボットテーブル等) ・未経験でも各システム(プログラミング)より出力されたデータ処理等に抵抗がない方/興味がある方 ■歓迎条件: ・Salesforce利用経験 ・窓口対応経験 ・データベースの構造理解、プログラミング理解/知識 ・ダッシュボードの作成経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス |
| 事業内容 | ■事業内容: 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス ■同社のサービス: ・コンタクトセンター…簡単な問い合わせ窓口から高度なテクニカル対応まで、企業と顧客をつなぐ活動で顧客接点強化を支援します。構築から運用までニーズに合わせてワンストップで提供します。 ・セールス&マーケティング…顧客接点の高密度化と綿密な顧客分析により、精度の高いセールスサポートを提供します。顧客獲得と売上拡大に貢献します。 ・デジタルコミュニケーション…Web環境をはじめとしたデジタル領域の設計/構築から運用までを提案します。様々な情報の精査をリアルタイムで実現し、コミュニケーションを強化します。 ・ICTサポート…企業内で効率的にICTインフラを活用するためのスキルの維持と環境構築を支援します。安定した業務継続を実現します。 ・バックオフィス…バックヤードの業務全般をフロント業務の窓口と連携し、効率的な運用を提供します。標準化と品質向上を進め、業務最適化と適正なコストでの運用を提案します。 ・リサーチ&コンサルティング…コールセンターの運用調査、品質改善施策の提案をします。顧客や市場の声の収集/分析/活用等、センター運営の最適化と問題解決を提案します。 ■同社の強み: 設立以来500社以上のサポートサービス提供実績で培ったベストプラクティスを、COPC、ISO20000(ITIL)、HDI等の業界標準規格に沿って標準化し、「Methodology」、「People」、「Technology」の3要素をベースに体系化したサービスフレームワークが、「CSL Standard」です。このナレッジをもとに、あらゆる顧客の要望に高いレベルで応えられるサービスを整えています。 ■社風: お客様に価値あるサービスを提供するためにまずは、「自分の周囲の人を尊重し、自分自身も大切にする」という行動指針を大切にしています。思いやりと尊敬を持って働くことで、誰もが気持ちよく働ける職場環境の構築とお客様に心からご満足いただけるサービス提供へ繋がると考えています。また、絶えず新しい価値創造にチャレンジするために、部署横断で改善活動や新規の取り組みを行うためのPJ活動を行っています。日常的に様々な部署の社員とコミュニケーションを取る場面が多いです。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 軽井 宏直 |
| URL | https://www.persol-bd.co.jp/csl/ |
| 設立 | 年1994年12月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 23,600百万円 |
| 従業員数 | 4,250名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
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