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6/24更新!パーソルコミュニケーションサービス株式会社会社ID:263534の転職・求人情報

45件中 1~20件目を表示中

求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【横浜本社】ヘルプデスク業務(大手生命保険会社の社員向け)◆年休125日/福利厚生◎/パーソルG
応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・社内ヘルプデスク、コールセンターで電話でのPCやスマートフォンのサポート経験 ・PCトラブル時のトラブルシューティング経験 ■歓迎条件: ・ヘルプデ...
給与 <予定年収> 340万円~400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【7月~9月入社限定】【大阪・神戸・京都/パーソルG】ITヘルプデスク(育成枠)※未経験歓迎
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・電話、メール対応、PC操作等のご経験 ・IT業界でのキャリア形成に対する興味がある方 ■歓迎条件: ※いずれかのご経験があ...
給与 <予定年収> 330万円~420万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> ...
勤務地 <勤務地詳細1> 大阪ソリューションセンター 住所:大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー 勤務地最寄駅:JR大阪環状線/桜ノ宮駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(大阪、京都、兵庫) 住所:兵庫県、京都府、大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【未経験歓迎】カスタマーサポート職◆人材大手パーソルG/年休125日/充実した教育研修/残業5h以内
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ~職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎~ ※未経験の方でも積極的にご応募ください※ ■必須条件: ◇お仕事での電話・メールの対応経験 ◇Excel利用経験(データ入力など) ◇社内外問わずコミュニケーションを取って業務を進めた経...
給与 <予定年収> 345万円~430万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(東京都内) 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(神奈...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【横浜・川崎】ITヘルプデスク・サポート職(経験者採用)◆パーソルG/年休125日/働きやすい環境◎
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※業界未経験歓迎/第二新卒歓迎※ ■必須条件: ◇以下いずれかの実務経験があり、IT関連のスキルUPを目指している方 ・IT系ヘルプデスク ・カスタマーサポートや問い合わせ、窓口担当 ・キッティングやIT資産管理等の端末管理、IT事務 ...
給与 <予定年収> 370万円~490万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 神奈川県内(横浜・川崎・武蔵小杉など) 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【都内確約】ITヘルプデスク・サポート職(経験者採用)◆パーソルG/年休125日/働きやすい環境◎
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※業界未経験歓迎/第二新卒歓迎※ ■必須条件: ◇以下いずれかの実務経験があり、IT関連のスキルUPを目指している方 ・IT系ヘルプデスク ・カスタマーサポートや問い合わせ、窓口担当 ・キッティングやIT資産管理等の端末管理、IT事務 ...
給与 <予定年収> 370万円~490万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 顧客先(東京都内) 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
仕事内容 【未経験歓迎/リモートメイン】テクニカルサポート(仮想化基盤製品)◆ITパスポート資格などを活かせる
応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎※ ■必須条件: ・ITパスポートの資格保有もしくは同等の知識がある方 ・マニュアル類が英語表記のため、英語に抵抗のない方(翻訳ツー...
給与 <予定年収> 340万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 顧客先 住所:東京都千代田区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リ...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【未経験・第二新卒歓迎】ITサポート担当(インフラ)※在宅相談可/手厚い研修制度◎/年休125日
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・ITに関する自己研鑽(資格取得やスクール・独学など) ※ITパスポート、基本情報技術者試験...
給与 <予定年収> 340万円~420万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> ...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(横浜・川崎) 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【新川崎】ITサービスデスク◆年休125日◆残業月平均0~3時間◆研修制度◎パーソルGの安定性
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・WindowsPCの操作経験(タイピング、メールの作成、文書作成) ・決められた手順に従って業務を行った経験 ・以下のいずれかの経験 └接客などtoCのコミュニケーション経験 └営業などtoBのコミュニケーション経験 ■...
給与 <予定年収> 340万円~360万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細> 新川崎サポートセンター 住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー 勤務地最寄駅:横須賀線/新川崎駅/鹿島田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【7月・9月・10月入社限定】【パーソルG】ITサポート◆完全未経験歓迎/第二新卒◎/転勤無/教育◎
応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・電話、メール対応、PC操作等のご経験 ・IT業界での...
給与 <予定年収> 340万円~420万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> ...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 新川崎サポートセンター 住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー 勤務地最...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ※未経験歓迎【東京】大手電子コミックサービス展開企業のヘルプデスク◆年休125日◆パーソルGの安定性
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> <業種未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件: ・ITに興味・関心があり、意欲的に学べる方 ・不明な用語やシステムに対して、自ら調べて理解を深める姿勢をお持ちの方 ・人と接することが好きで、円滑なコミュニケーションができる方 ・最新の...
給与 <予定年収> 380万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 顧客先 住所:東京都品川区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先 住所:東京都港区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
仕事内容 【新川崎】LinuxOSテクニカルサポート◆パーソルG◆研修制度充実◆福利厚生◎
応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:※下記いずれかに該当すること ・LPIC-1相当のLinux知識を使った業務経験 ・LPIC-1の資格取得 ■歓迎条件:※下記いずれか ・LPIC-2相...
給与 <予定年収> 380万円~460万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細> 新川崎サポートセンター 住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー 勤務地最寄駅:横須賀線/新川崎駅/鹿島田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パーソルG】法人企業向け複合機のITヘルプデスク業務◆年休125日/月残業~10h/教育研修体制◎
応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・コールセンター、ヘルプデスクなど受電業務経験 ・Outlook、Excelの業務での利用経験 ■歓迎条件: ・コールセンター、ヘルプデスクなどでのリ...
給与 <予定年収> 360万円~430万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細> 顧客先(みなとみらい) 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい 勤務地最寄駅:各線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【新大阪】鉄道グループ会社の情報システム部門支援◆年休125日◆土日祝休◆パーソルGの安定性
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ●以下いずれかのご経験(1年以上) ・パソコン、スマートフォンに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験 ・パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験 ・ネットワーク/サーバーなどの社内インフラの運用経験 ・Ac...
給与 <予定年収> 460万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細> 顧客先(新大阪) 住所:大阪府大阪市 勤務地最寄駅:大阪メトロ御堂筋線線/新大阪駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
仕事内容 【札幌/在宅メイン】リーダー候補〈介護事業者向けテクニカルサポート〉◆パーソルG/土日祝休み/転勤無
応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須要件: ◇以下いずれかのご経験◇ ・ヘルスケア(医療事務・電子カルテ・介護事業者支援等)製品の保守サービス経験 ・社内SE/インストラクタとしてヘルスケア製品の...
給与 <予定年収> 420万円~550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細> 顧客先(札幌市中央区)※基本リモート 住所:北海道札幌市中央区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【 ITインフラの運用保守業務】年休125日/研修制度◎/残業月平均10~20h◇パーソルGの安定性
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: IT関連業務の経験が2年以上 ■歓迎条件: ・ヘルプデスク、運用オペレーター、サポートデスク経験 ・MicrosoftWindows/MicrosoftEntraID/Linux/VMWare/Cisco/Microsof...
給与 <予定年収> 380万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社・横浜みなとみらいソリューションセンター 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイズ 勤務地最寄駅:JR線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 新川崎サポートセンター(自社オフィス) 住所:神奈川県川崎市幸...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パーソルG/未経験歓迎】ITインフラ業務※月平均残業9h/年休125日/女性幹部社員比率22%以上
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・ITに関する自己研鑽(資格取得やスクール・独学など)をされている方 ・業務においてPCを利用されている方(基本的PCスキル)
給与 <予定年収> 340万円~420万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> ...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(横浜・川崎) 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(...

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  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【未経験・第二新卒歓迎】IT製品のテクニカルサポート◆パーソルG/在宅可/年休125日/転勤無
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・ITに関する何らか自己研鑽の経験(※職種不問、キャリアアップ可能です!) ※ITパスポートやインフラ系の資格をお持ちの方歓迎...
給与 <予定年収> 330万円~420万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> ...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(横浜・川崎) 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パーソルG】ヘルプデスク業務◆年休125日/月残業10~20h/安定感◎・WLB◎/教育研修体制◎
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・電話応対のご経験がある方 ・IT業界への興味がある方(自己研鑽の記載がある方やIT業界への志望動機がある方歓迎) ■歓迎条...
給与 <予定年収> 340万円~460万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(横浜・川崎) 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【未経験・第二新卒歓迎】ITヘルプデスク◆パーソルG/医療事務経験者〇/年休125日/教育研修体制◎
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・電話応対のご経験がある方 ・IT業界への興味がある方(自己研鑽の記載がある方やIT業界への志望動機がある方歓迎) ■歓迎条...
給与 <予定年収> 320万円~420万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(横浜・川崎) 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(...

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パーソルG/未経験からIT業界へ!】インフラ業務※数カ月の導入研修有/月平均残業9h/年休125日
応募資格 学歴不問 <応募資格/応募条件> ※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※ ■必須条件: ・ITに関する自己研鑽(資格取得やスクール・独学など)をされている方 ・業務においてPCを利用されている方(基本的PCスキル)...
給与 <予定年収> 340万円~450万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> ...
勤務地 <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(横浜・川崎) 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 顧客先(...

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社の会社概要

会社名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社
所在地 〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
横浜アイマークプレイス
紹介文 あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

私たちパーソルコミュニケーションサービスは、コンタクトセンターやバックオフィス、セールスなどのアウトソーシング業務をはじめ、Microsoft365や顧客管理システムの保守・運用・開発を中心としたITアウトソーシングに強みを持ち、企業のDXを強力に推進してきました。今後需要が拡大していくIT領域において、コンサルティングから運用、サポートまで一気通貫でのサービス提供を強化してまいります。
業種 -
設立 年1994年12月
代表者 代表取締役社長 軽井 宏直
資本金 100百万円
売上 23,900百万円
従業員数 4,400名
URL https://www.persol-bd.co.jp/lp/csl/
事業内容 ■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
■同社のサービス:
・コンタクトセンター…簡単な問い合わせ窓口から高度なテクニカル対応まで、企業と顧客をつなぐ活動で顧客接点強化を支援します。構築から運用までニーズに合わせてワンストップで提供します。
・セールス&マーケティング…顧客接点の高密度化と綿密な顧客分析により、精度の高いセールスサポートを提供します。顧客獲得と売上拡大に貢献します。
・デジタルコミュニケーション…Web環境をはじめとしたデジタル領域の設計/構築から運用までを提案します。様々な情報の精査をリアルタイムで実現し、コミュニケーションを強化します。
・ICTサポート…企業内で効率的にICTインフラを活用するためのスキルの維持と環境構築を支援します。安定した業務継続を実現します。
・バックオフィス…バックヤードの業務全般をフロント業務の窓口と連携し、効率的な運用を提供します。標準化と品質向上を進め、業務最適化と適正なコストでの運用を提案します。
・リサーチ&コンサルティング…コールセンターの運用調査、品質改善施策の提案をします。顧客や市場の声の収集/分析/活用等、センター運営の最適化と問題解決を提案します。
■同社の強み:設立以来500社以上のサポートサービス提供実績で培ったベストプラクティスを、COPC、ISO20000(ITIL)、HDI等の業界標準規格に沿って標準化し、「Methodology」、「People」、「Technology」の3要素をベースに体系化したサービスフレームワークが、「CSL Standard」です。このナレッジをもとに、あらゆる顧客の要望に高いレベルで応えられるサービスを整えています。
■社風:お客様に価値あるサービスを提供するためにまずは、「自分の周囲の人を尊重し、自分自身も大切にする」という行動指針を大切にしています。思いやりと尊敬を持って働くことで、誰もが気持ちよく働ける職場環境の構築とお客様に心からご満足いただけるサービス提供へ繋がると考えています。また、絶えず新しい価値創造にチャレンジするために、部署横断で改善活動や新規の取り組みを行うためのPJ活動を行っています。日常的に様々な部署の社員とコミュニケーションを取る場面が多いです。
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