【パーソルコミュニケーションサービス株式会社】【横浜本社／フルリモート可】データ分析支援＆コンサルティング業務◆未経験歓迎／人材大手パーソルG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/22(月)〜2026/9/20(日)


【横浜本社／フルリモート可】データ分析支援＆コンサルティング業務◆未経験歓迎／人材大手パーソルG


～働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／定着率95％以上～

■概要
・顧客企業のマーケティングおよび顧客接点領域における課題に対し、データ分析を起点としたコンサルティングを提供し、売上向上および顧客体験（CX）の最大化を支援するポジションです。
※単なる分析業務に留まらず、課題ヒアリングから施策提案、プロジェクト推進まで一貫して携わり、顧客成果に直結する価値提供を担います。

■業務内容
・具体的には、CRM、SNS、アンケート、Webアクセス、応対ログなどの多様な顧客接点データを活用し、定量・定性の両面から分析を実施。BIツール等を用いて可視化・要因分析を行い、課題の本質を特定します。その上で、改善施策の立案やPoC検証、実行支援まで伴走型で推進します。
＜主な業務例＞
（1）顧客課題のヒアリング・整理
（2）データ収集・整備および分析設計
（3）分析・可視化と示唆導出
（4）改善提案・デリバリー
（5）運用定着支援
※顧客ニーズに応じた分析観点の設計からダッシュボード構築、レポーティングまで幅広く携わります。また、コンサルティングサービスの企画や標準化（資料・WBS・事例整備）にも関与できます。

■組織構成
・8名のメンバーでチームで協力しながら業務をすすめています。
※女性の育児休業取得率100%等、男女共に活躍中！
※当社社員の9割以上が中途入社者！
※定着率：95%以上

■入社後の流れ
・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーしてもらえます。

■キャリアパス例
（1）入社～1年目：
メンバーとしてプロジェクトに参画し、データ分析や施策検討、プロジェクト推進（PMO）
（2）2～3年目：
ディレクターとして顧客折衝や施策設計、プロジェクト全体の進行管理
（3）3年目以降：
マネージャーとして複数プロジェクトの統括やメンバー育成、新規案件の提案、サービス企画などを担当


■働く環境
・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん（最上位）」「健康経営優良法人2025」などの基準も満たし、認定を受けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】