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正社員
掲載予定期間：2026/2/23(月)〜2026/5/24(日)
＜週2在宅｜CS＞前年比200%成長AIプロダクト｜大手導入～活用促進・利用拡大まで一気通貫◎
～AI革命の最前線で、エンタープライズのDXを推進するCS募集～
・前年比200％成長のAIプロダクトを支えるCSポジション
・エンタープライズ向けAIプロダクトの導入～活用支援までを一気通貫
・アップセル・エクスパンションで事業成長に直結するCSキャリアが積める
・AI×SaaSの成長期で、組織づくりにも深く関われる裁量の大きさが魅力
◆私たちについて
Nishikaは 「テクノロジーですべての人が誇りを持てる社会を」 をビジョンに掲げ、AIをコア技術としたプロダクト・ソリューションを展開するスタートアップです。
▼実績
・前年比200％以上の成長
・ガバメントセクターからエンタープライズ領域まで強い導入
・高精度の独自音声認識AI（shirushi）を搭載
・複数領域で特許取得済のAI技術を活用
という圧倒的な技術力を背景に急成長中です。さらに、経産省・NEDOによる国産LLMプロジェクト「GENIAC」に採択されるなど、国からも技術力を認められています。
◆ポジション概要
CSは、“AIプロダクトの価値を最大化し、顧客の業務変革を実現する”コアポジションです。単なる運用フォローではなく、DXの伴走者・事業成長のドライバーとして活躍できます。
◆具体的な業務内容
・顧客の導入支援と活用促進
・顧客内部でのサービス拡販(アップセル、他部門への展開、自社他サービスのクロスセル)
・顧客体験（CX）の設計・改善
・利用データや指標（解約率、NPSなど）の分析・改善
・顧客要望をプロダクトへフィードバック
・他部門（営業・開発・マーケ等）との連携
◆同社のカルチャー
・完全フラットな組織
・職種や雇用形態に縛られず意見を言い合える文化
・最先端技術を積極的に学ぶ環境（AI勉強会など）
・スタートアップらしいスピード感と、建設的な議論
・“誰が言うかより、何を言うか”
・技術とビジネスが混ざり合う、自由度の高い組織です
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 フレキシブルタイム：5:00～10:00、15:00～22:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～18:45 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝4-4-5 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～720万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,800,000円～7,200,000円 固定残業手当/月：93,200円～159,800円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 493,200円～759,800円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※月45時間分の固定残業代を支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限：30,000円 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ - AIツール費用、書籍購入、自己研鑽費用補助 ＜その他補足＞ - ストックオプション付与実績あり - リファラル補助制度 - 健康診断費用補助（毎年） - インフルエンザワクチン接種費用補助 - 育児支援 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 - 年末年始休暇 - 夏季特別休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ◆必要要件 ※下記いずれかに該当される方 ・SaaS等でのCS経験 ・法人営業（アカウントマネジメント等）の経験 ◆推奨要件 ・エンタープライズ顧客に対する自社サービスのアカウント深耕経験 ・特定顧客との関係構築、担当営業など ・マネジメント経験（プロジェクトマネジメントではなくピープルマネジメントの経験） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | Nishika株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0014 東京都港区芝4-4-5 |
| 事業内容 | 【代表について】 山下 達朗：代表取締役CEO。野村総合研究所を経てNishika株式会社を創業。東京理科大学大学院、ニューヨーク大学 MBA 修了。 松田 裕之：代表取締役CTO。野村総合研究所→日本IBMを経てNishika株式会社を創業。東京大学および大学院、筑波大学大学院修士課程修了。 【ミッション】 「テクノロジーですべての人が誇りを持てる社会を」 機械が得意な仕事は機械へ、人は人にしかできない仕事へ、という人×AIの分業を推進。 社名“Nishika（にしか）”にも「自分にしか」の意味を込める。 【事業内容】 1）AIプロダクト事業 SecureMemo（オンプレミス版）／SecureMemo Cloud（クラウド版） ・独自音声認識AI「shirushi」で文字起こし精度96.2%を訴求 ・議事録の自動生成（決定事項・議事要旨などまで構造化） ・オフライン要約生成（オンプレ環境で生成AI要約） ・約100言語対応、自動話者識別、高速処理（60分→最短5分） ・セキュリティ重視の設計により、公的機関・医療機関・経営会議など機密性の高い現場で採用実績をアピール 2）AIソリューション・コンサルティング 生成AI・データサイエンスを活用した業務フローの効率化やサービス高度化を支援。 公開事例として日本郵便の配達ルート最適化に関する取り組みを発信。 【競合優位性】 SecureMemo オンプレミスでの生成AI要約・高精度認識を一体で提供する設計は、各都道府県警察や各中央省庁をはじめとした、セキュリティ要件の厳しいクライアント様への導入実績が豊富。 SecureMemoCloud SecureMemoの認識精度をさらに向上。業界特化AI、業界初の音声認識AI・生成AIを併せた処理で、他の追随を許さない圧倒的な精度を実現します。 議事録の“ほぼ完成”状態の自動生成により、導入時の即効性（工数削減）を訴求。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://info.nishika.com/ |
| 設立 | 年2019年5月 |
| 資本金 | 70百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 15名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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