正社員
掲載予定期間：2026/3/2(月)〜2026/5/31(日)
【在宅可】製薬マーケティング事業のカスタマーサクセス・PMポジション/M3グループ/リモート可
【時価総額5兆円超のM3グループ／リモート勤務あり／大手製薬企業のマーケティングにも携われる】
■業務概要：
主に製薬会社をクライアントとする医薬品マーケティング支援事業において、担当する受注案件のプロジェクトマネジメントやオペレーション、クライアントへの現状報告＆課題解決案の提案など、営業担当がプロジェクト受注した後のパート（プロジェクトマネジメント＆カスタマーサクセス）を担っていただきます。
プロダクト開発が発生するプロジェクトも多いため、社内関係部署（デザイナー、エンジニアなど）と連携を取りながらプロジェクト全体の運営を管理し、並行してクライアントへの報告やアップセルの提案なども行っていただくポジションです。
【求められる役割・ミッション】
受注後の運用責任者として、プロジェクトマネジメントを通じたQCDコントロール、プロジェクトゴール達成のためのPDCA実践を担っていただきます。
自社サービスである『病院検索サイト』や、自社で企画・開発する『LINE公式アカウント（疾患啓発・服薬管理プラットフォーム）』の開発案件の受注が多いため、プロダクト納品までのマネジメントも発生します。
■プロジェクトマネジメント
・社内外の関連部署を巻き込んだプロジェクトの全体進行管理
・プロダクト納品までの進捗管理（技術的な観点のマネジメントは別チームの担当者が実施）
・プロジェクトのKPI、KGIの設定および目標達成に向けたPDCA実践
・プロジェクトKPI（PV、会員数、継続率など）の管理、分析及び向上施策の検討・立案
■売上、粗利の最大化
・担当プロジェクトのPL（売上、粗利）管理および目標達成へのコミット
・開発リソースの投資判断（リリース内容・優先順位の検討と決定）
・追加提案施策、中間コスト削減施策の立案及び提案支援（クライアントへの提案は営業チームが実施）
【主な部門目標】
・担当プロダクトの売上・粗利目標の達成、業績連動指標
・プロダクトKPI（PV、会員数、継続率等）の向上
・納品オペレーション、プロジェクトマネジメント、アンケート調査等による顧客満足度(NPS)の最大化
変更の範囲：適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 クリエイティブ系 > 広告、グラフィック関連 > クリエイティブディレクター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所への異動を命じることがある。当社規程に基づきテレワークを行う場所を含む。 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※月１回のチーム出社日以外は、チームや業務に支障がない範囲でリモートor出社の選択は自由です ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：265,096円～371,135円 固定残業手当/月：92,047円～128,865円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 357,143円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 昇給：年1回（6月） 賞与：年2回（6月、12月） ※理論年収を用います。 ※経験、スキルに応じ、変動します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月間100,000円以内で全額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■育成プロセス：OJT中心 ・先輩メンバーのプロジェクトをサポートし、知識と経験を積む（先輩メンバーが随時フォローに入り、企画内容・プロジェクト運営等について指導、アドバイス） ・教育研修、座学等 ＜その他補足＞ ■役付（管理職）手当 ■障害待機手当 ■企業型確定拠出年金制度（正社員のみ） ■OA機器購入費用補助制度 ■社員紹介制度 ■ピアボーナス制度 ■定期健康診断（ABC検診、胃内視鏡、大腸内視鏡、婦人科検診等受診費用、再検査/精密検査費用補助制度あり） ■インフルエンザ予防接種費用全額補助 ■保養所（健保/基金契約のホテル・旅館他） ■体育施設（健保/基金契約のスポーツ施設他） ■フリードリンク ■電子レンジ・冷蔵庫完備 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇、リフレッシュ休暇（7～12月の任意の5日間） 、慶弔休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇（男性の取得実績あり）、特別傷病休暇（有給付与前の新入社員に対して一律3日付与） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ Web・IT業界、または広告・デジタルマーケティング領域において、以下の実務経験をお持ちの方 ■カスタマーサクセス、プロジェクトマネジメントの実務経験 ■社内外の多様なステークホルダーと調整を行い、納期・品質・コスト（QCD）を適切に管理した経験 ■売上・利益・KPIなどの数値目標達成に向けて、主体的に施策を立案し実行した経験 ■顧客や事業の課題に対して、受動的ではなく自ら企画・提案を行い解決に導いた経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社QLife |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10F |
| 事業内容 | ■事業内容：「医療と生活者の距離を縮める」をコンセプトとした、医療総合情報メディア運営会社です。エムスリー資本を100％導入済で医療・ヘルスケア業界向け各種サービス事業を展開しています。 1．医療メディア事業（自社メディア運営）…生活者向けおよび医療関係者向け医療関連コンテンツの提供。※自社メディアを運営 （医療関連テーマのメディアとして日本最大級の月間利用者数約600万人） 2．プロモーション・マーケティング支援事業（製薬企業等医療関連事業社向け）…プロモーション・マーケティング企画／WEBサイト・アプリケーション構築・運用／医療系（患者向け、医療者向け）コンテンツ企画・制作・配信／調査企画・運用 他 3．コンテンツプロバイダー事業（ポータル等メディア運営事業者向け）…医療コンテンツデータベース構築・運用・供給 4．医療経営支援事業（医療機関向け）…CS調査ソリューション提供／集患支援企画・運用／診療支援各種コンテンツ企画・制作・運用 5．治験支援事業…被験者募集支援 ■事業の強み： ・医療関連テーマのメディアとして日本最大級の月間利用者数約600万人 ・ITの企画・設計・構築・運用のノウハウ ・医療・医薬における専門性の高いコンテンツ独自制作力 ・様々なマーケティング局面での幅広い経験・技術・企画立案・実行力 →医療・医薬関連のマーケティング系サービスのニーズに幅広く対応することができます。 ■特徴： ・個々の責任範囲、参画領域が広く、自主性を重んじ、マルチな能力開発を推進 ・コアメンバーとして、経営に近いミッションで活躍するチャンス ★第二創業期★ ・本人次第で何にでもチャレンジ可能 |
| 代表者 | 代表取締役 有瀬 和徳 |
| URL | http://www.qlife.co.jp/ |
| 設立 | 年2006年11月 |
| 資本金 | 149百万円 |
| 売上 | 2,427百万円 |
| 従業員数 | 135名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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