【ファナティクス・ジャパン合同会社｜プロスポーツリーグ・チームとライセンス契約多数】【鹿島アントラーズ】ストアマネージャー／公式グッズ店舗・イベント運営の責任者◆ファン体験向上◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/2(月)〜2026/5/31(日)


【鹿島アントラーズ】ストアマネージャー／公式グッズ店舗・イベント運営の責任者◆ファン体験向上◎


■業務内容
鹿島アントラーズのストアマネージャーとして、担当チームをはじめとするパートナーとの円滑なコミュニケーションを軸に、公式グッズ店舗／イベント運営の責任者を担っていただきます。売上・コストのマネジメント、現場オペレーションの最適化、ファン体験向上に向けた施策立案～実行までを一気通貫でリードし、社内外のステークホルダーをつなぎながら売上最大化と安定運営を実現します。また担当パートナーと当社の「すべてをコネクトする」役割として、現場起点の課題を抽出し他部門（MD／EC／マーケ／物流／CS等）と協業して解決まで推進いただきます。

■具体的な業務
◎パートナーコミュニケーション／調整（対外折衝の窓口）
・担当チーム・施設関係者等との定例コミュニケーション、運営方針・課題のすり合わせ
・企画・施策・運営変更に関する合意形成、調整、実行管理
・現場情報の整理と社内共有（意思決定に必要な論点・選択肢の提示）

◎課題設定～解決までの推進（現場起点のプロジェクト推進）
・売場／導線／オペレーション／在庫／販促などの課題抽出と優先順位付け
・打ち手の設計（目的・KPI・スケジュール・体制）、実行、効果検証、改善の定着
・重大トラブルや突発対応時の一次ハンドリングとリカバリー推進

◎売上・コストのマネジメント（数値責任）
・売上計画・予算管理（売上、原価、各種運営コスト）
・KPIモニタリング（売上、入店数、CVR、客単価、在庫回転 等）と改善アクションの主導
・施策別の振り返り・レポーティング（パートナー／社内向け）

◎他部門と協業した施策立案・実行（売上最大化）
・MD／EC／マーケ／物流／CS等と連携した、販売施策・プロモーション・売場づくりの企画推進
・新商品ローンチや試合日販促の設計、現場への落とし込み、運営統括
・需要変動を踏まえた在庫方針・追加投入判断、欠品／滞留の予防と改善

◎店舗／イベント運営統括・チームマネジメント
・シフト・人員配置の設計、現場指揮（混雑対応、導線、レジ、待機列等）
・SOP整備・運用、品質／安全衛生管理、金銭管理等の統括
・スタッフ育成・評価、外部ベンダー／人材パートナーの管理・調整

◎出張ヘルプ
・他球団・他チームの大規模イベント時の運営サポート（短期出張の可能性有）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】