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正社員
掲載予定期間：2026/3/2(月)〜2026/5/31(日)
【東京】テクニカルサービス(RTM)◇自社製オーブンの保守・修理／世界トップクラスの調理機器
■現場で技術力を磨けるサービスエンジニアポジション■
世界100か国以上で利用される「RATIONAL」製スチームコンベクションオーブン。プロの厨房現場を支える圧倒的ブランド力を持つ当社で、製品の安定稼働を支えるテクニカル・サービス職を募集します。
国内38名という少数精鋭ながら、親会社であるドイツRATIONAL AGは世界トップクラスの調理機器メーカー。飲食店、ホテル、食品工場など幅広い業界で利用されており、シェア・技術力ともに業界をリードする存在です。
【主な仕事内容】
・担当エリアでの自社製品の修理依頼に対する修理業者の手配
・作業内容のシステム入力、請求書作成者・部品管理者との連携
・サービスパートナー（SP）の技術的アドバイス
・ユーザーへの操作説明や技術相談への対応
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：千代田区神田猿楽町2-8-8 住友不動産猿楽町ビル14階 勤務地最寄駅：各線／水道橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,407,364円～4,259,208円 固定残業手当/月：116,053円～145,066円（固定残業時間60時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 400,000円～500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT中心 ＜その他補足＞ 補足事項なし |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇6日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 土日祝、夏期、年末年始、慶弔、病気休暇（入院時、6週間まで） ※お客様対応によっては休日出勤／振替休日あり |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須要件】 ・サービス、メンテナンス関連業務管理の経験（2年以上） ・コミュニケーションスキル（顧客と直接調整） ・Excel、Word等の基本的なPCスキル ・英文メールに抵抗がない方 【歓迎要件】 ・クレーム対応やコールセンター経験者（修理依頼という特性上、お客様の要望がポジティブとは限りません） ・SAPシステムの使用経験（社内システム：SAP） ・厨房機器のメンテナンス業務経験のある方 ・簡単な日常英会話ができること（英語のスキルがあれば仕事の幅が広がります） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ラショナル・ジャパン |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0064 東京都千代田区神田猿楽町2-8-8 住友不動産猿楽町ビル1F |
| 事業内容 | ～業務用スチームコンベクションオーブン世界No.1メーカー～ 全世界でのシェアは約50％、安定した経営基盤を持つ外資系企業です。 ■事業概要： 大型／業務用厨房向け加熱調理器具「スチームコンベクションオーブン」等の製造・販売 ■詳細： RATIONALグループは大型/業務用厨房向け加熱調理器具の販売と技術革新において世界を先導するドイツの企業で、グローバルで約2,500名の社員と33の営業拠点を有します（2023年末現在）。 業務用オーブンの世界市場におけるマーケットシェアは約50％を誇り、この成功は「世界中の業務用の厨房における、加熱調理に大きく貢献する」というRATIONALの企業目標の追求によって実現しました。 総売上のおよそ89％はドイツ国外におけるものですが、製品は全てドイツ・ミュンヘン郊外のランズベルグおよびフランス・ヴィッテンハイムにある工場で製造されています。 ラショナル・ジャパンでは製品・部品のすべてを欧州から輸入・販売しています。 ■特徴・強み： RATIONAL製品は全世界約120カ国で販売されており、これまで約84万台の製品が導入されています。また、RATIONALの機器を使用して調理される食事の数は、毎日約1億６千万食と言われています。 料理人を目指し日本から海外へ留学する日本人の多くは、海外研修時にRATIONALのスチームコンベクションオーブンを使用しています。そのような状況下、日本のマーケットは、ドイツ本社が国外で最も潜在性があると認める国の1つです。 ■魅力： ・企業戦略…50年以上にわたり（ラショナル・ジャパンは30年）、他企業の買収等なしに、組織的に成長を続けています。 ・マーケットシェア…独自のメリットである効率化や品質の向上に起因した技術リードにより、業務用厨房の加熱調理分野で、市場とテクノロジーの明白なリーダーです。世界市場のシェアは約50％に上り、世界中で販売された機器の2台に1台はRATIONAL製ということになります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.rational-online.com/ja_jp/home/index.php |
| 設立 | 年1992年8月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 88名 |
| 平均年齢 | 45歳 |
| 主要取引先 | - |
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