【ジェイフロンティア株式会社】CRM推進者（デジタル戦略立案～実行～検証）◆通販事業（医薬品・コスメ・健康食品）／自社商品【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/9(月)〜2026/6/7(日)


CRM推進者（デジタル戦略立案～実行～検証）◆通販事業（医薬品・コスメ・健康食品）／自社商品


■□社会貢献性高×少数精鋭で拡大中で裁量権◎／ヘルスケア領域中心にD2C×B2B事業で他社にない独自性／東証グロース上場／売上215億円突破□■

■採用背景：
事業部の売上が70億円を超えるところまで見えている中、100億円突破を目指すため、CRM強化による既存商品のLTV改善と、クロスセル商品・新商品立ち上げに力を入れています。
そのため、CRM領域にも人材・予算を積極的に投下していきます。
CRM推進者として、通販事業のメンバーに刺激を与えながら、LTV／売り上げを拡大していただきたいと思います。

■ミッション：
CRM業務全般を通し、通販事業の売上・利益を最大化する
　-顧客導線、売上、LTV等の分析検証
　-既存商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善
　-新商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善
　-顧客分析を通した優良顧客づくりの基盤設計、構築

■業務内容：
◇デジタル戦略立案～実行～検証
・顧客分析（継続率、アップセル率、解約率など）
・WEBの販売促進企画立案・実施施策の分析、課題抽出、改善企画、実施（PDCA）
・定期顧客のリピート率・LTVの向上、ブランドへのロイヤリティ向上のためのデジタル施策実行
・集客からCRMまで一気通貫したプロモーションおよびコミュニケーション施策
・LP、line、メルマガなどクリエイティブのディレクション

■ポジション魅力：
・CRMの設計構築に自らの知見を活かしながら参画推進できる
・自社のヘルス＆ビューティケア商品のLTV最大化に携われる
・オン＆オフラインの両機能を活用したクロスメディア推進も可能
・デジタルマーケティングだけでなく、オフラインとのクロスメディアも可能
・経営、マネジメント、アライアンス、商品企画など幅広い経験、スキルセットが得られる
・新商品立ち上げ経験
・数千万～億単位のWeb広告予算を運用できる経験

■得られる経験・スキル：
・売上70億超の事業を100億以上に倍増させる経験
・ダイレクトマーケティングだけでなく、経営、マネジメント、アライアンス、商品企画など幅広い経験、スキルセットが得られる
・交渉や折衝能力など、代替性の効きづらいスキルを獲得することが出来る

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】