【株式会社オリエント４Ｃ’ｓ】【東京／転勤無】カスタマーサポート＜ジュエリー・アクセサリーブランド＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/9(月)〜2026/6/7(日)


【東京／転勤無】カスタマーサポート＜ジュエリー・アクセサリーブランド＞


＜育休復帰・時短勤務取得実績あり◎＞
＜服装・髪型・ネイルも自由！マーケティングスキルを幅広く習得＞
＜1977年創業のジュエリーメーカー＞

■採用背景：
マーケティング部門の強化による増員募集となっております。

■仕事内容：
ECサイト運営・顧客対応を主に担っていただきます。商品登録や受注管理、発送・カスタマーサポート、売上管理・分析、メルマガなど幅広い業務に携わりながら、ブランドの価値をオンラインで届けていくポジションです。マーケティングチームと連携し、施策立案から実行・改善まで主体的に関わり、EC運営・デジタルマーケティングのスキルを実践的に伸ばすことができます。

■主な業務内容
・オンラインでのジュエリーリフォーム、修理受注および顧客対応
・発送業務
・Shopifyでの商品登録、更新作業
・カスタマーサポート（問い合わせ等）対応
・オンランショップの予実管理
・分析や戦略、施策の立案
・UI/UX改善
・WEBサイト商品撮影などのディレクション
・メルマガ、インスタ、LINE等、顧客コミュニケーションの企画、運用

■この仕事の魅力
・ajourのサービスを、店舗のない地域にお住まいの方やオンラインで完結したいお客様へ届けながら、ブランドの魅力や価値を広く発信していくことができます
・オンラインショップならではの施策や、お客様とのコミュニケーションづくりに自身のアイデアを活かし、ブランドの成長に主体的に関わることができます

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】