【株式会社ラプラス・システム】【京都／伏見区】プロダクトサポート事務／未経験歓迎！／年休126日＆残業10h程／転勤なし【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/9(月)〜2026/6/7(日)


【京都／伏見区】プロダクトサポート事務／未経験歓迎！／年休126日＆残業10h程／転勤なし


【～未経験から事務職にチャレンジできる～／転勤なし／地元志向の方歓迎／年間休日126日／有休取得率80％超】

■業務内容：
注文を受注してから製品を納めるまでの過程を担当するのが、当社のプロダクトサポート事務のお仕事です。その中で今回は、当社のWebサービスの基礎となる顧客や発電所の情報を整備・管理する「案件管理課」の仕事をお任せします。当社のWebサービスをお客様に安全かつ安心して利用いただくため、正確な顧客・発電所情報の収集・登録・管理・更新、アカウントの発行・整理、顧客連絡などを主に行っていただきます。当社サービスの基盤を支える重要な業務です。

■業務詳細：
・お客様の情報の入力業務
・Webサービスのアカウント発行
・お客様対応（電話・メール等）

■入社後の流れ：
OJT形式で先輩社員がお仕事を一からお教えします。製品知識やITの知識などを時間をかけて丁寧にお伝えします。着実にステップを踏みながら成長できる環境が整っていますのでご安心ください。

■仕事のやりがい：
製品の"質"へダイレクトに関わるのがプロダクトサポートのお仕事。「自分の仕事が会社の品質を支えている」という実感と共に大きな達成感を得ることができます。
また、規定の枠にとらわれず改善案などを自ら発信していくことに前向きな職場ですので、仕事の中で気づいた改善点などがあれば、積極的に作業に取り入れることができます。自分のアイデアや工夫が仕事に反映され、作業がスムーズに進むととても嬉しく感じられます。

■組織構成：
現在、案件管理課には20～30代の女性3名が在籍しています。中途入社社員の割合は半分程度で、異なる業界・職種からスタートした先輩社員が大半を占めます。
同じフロアにはプロダクトサポートの中の別チームの社員が9名いますので、総勢十数名の和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただけます。



変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】