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正社員
【職務概要】
通信キャリアから委託された故障端末のサービス請負事業（入庫・検査・出荷・報告）を行う「第二事業所」にて、10～20名程度のスタッフ（契約社員・派遣社員）が働く現場のリーダーとして、実務の工程管理と組織運営を担当します。
【職務詳細】
■現場における実務工程管理
以下6工程の進捗管理および実務を担います。
・入庫・受入：故障端末の受け入れ、システム登録
・選別・仕訳：修理の緊急度や機種ごとの仕分け
・故障状況の確認：液晶、ボタン、水濡れ等の外装・機能チェック
・グレード分け：故障程度に応じた適切な分類
・代品発送：1日1,800～2,000件のピック、梱包、発送管理
・実績報告：当日処理件数や在庫状況の顧客報告
■リーダーとしての管理業務
・スタッフの動的人員配置：工程間の物量に応じた柔軟な配置調整
・顧客（通信キャリア）とのメール調整：計画調整、イレギュラー発生時の報告・相談
・教育・育成（OJT）：新人スタッフへの作業指導、安全教育
・シフト作成・勤怠管理：365日稼働に伴う休日希望や物量の波を考慮した管理
・改善提案：新施策に伴う最適な作業手順への改善提案・実行
【業務内容変更の範囲】
業務の都合等により、会社の指示する業務への異動を命じることがあります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 技術職（電気、電子、機械） > 機械・機構設計、金型設計 > 機械・機構設計（家電・AV・コンピュータ関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都世田谷区池尻3-10-3 東急田園都市線「池尻大橋」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:業務の都合等により、会社の定める事業所への異動を命じることがあります。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：480万～770万円 月給制：月額239000円 賞与：年2回 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(2ヶ月) ■福利厚生： 通勤費全額、次世代育成手当（扶養手当）、退職金制度（企業年金基金有）、セレクトプラン(カフェテリアプラン)制度、Thanks point制度、転勤者向け借上げ社宅（自己負担30％）、生涯設計(年代別セミナー、拠出型企業年金、セカンドライフ相談)、社内親睦会、三菱電機持株会、三菱電機グループ保養所利用 ■勤務時間：フレックスタイム制度（コアタイムなし） 休憩時間：45分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日（2026年度）】週休2日制、有給休暇（20日～25日）、長期休暇制度、育児休暇制度、介護休暇制度、慶弔休暇、結婚休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・現場密着型の管理・リーダー経験（10～20名規模、業界不問） （自らも現場に入り込み、スタッフとコミュニケーションを取りながら作業指導や改善提案を行ってきた経験） ・PC実務経験（Excel、Word） 【尚可】 ・量産品の工場、物流業務経験 ・フォークリフト免許 ・365日稼働のシフト制現場での管理、調整経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 三菱電機システムサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒154-8520 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー20F |
| 事業内容 | ■概要: 1962年設立、2012年に50周年を迎えた三菱電機直系のシステムエンジニアリング会社です。サービス技術を基に、国内95ヶ所以上に事業所を持ち、｢家庭・住宅用電気機器｣｢映像･情報通信機器｣｢産業用機器｣の幅広く、最先端分野で活躍･成長しています。 ■事業詳細: ～アフターサービスからシステム提案まで。多彩な技術と多彩なサービスで、お客様のニーズを超える理想のソリューションを実現します。～ ◇家庭用電化製品･住宅用設備機器関連事業 【商品部門】 毎日の暮らしに、快適さと省エネ＆エコライフを両立。施設のリニューアルからリノベーションへ、流通業や製造業が求める空調･照明施設リニューアルニーズに対応します。 ・空調･照明･温水器･衛生製品のリニューアルまるごと提案 ・省エネシステムの提案 ・環境･エネルギーシステム(蓄電池付きPV含む)の提案 ◇FA産業用機器関連事業 【機電部門】 IoTやAIによる生産効率アップや省人化など、製造業が求める品質改善ニーズや生産データ活用ニーズに対応します。 ・ロボットシステム＆サービスの提案 ・産業用FAシステムエンジニアリングの提案 ・産業用FAシステムリニューアルの提案 ◇映像･情報通信機器事業 【電子部門】 セキュリティ、コミュニケーションシステム等、最先端の映像通信技術でお客様の防犯強化･働き方改革ニーズにお答えします。 ・セキュリティシステム（監視カメラ、入退出システム）の提案 ・コミュニケーションシステム（ビデオ会議、企業内電話）の提案 ・ビジュアルシステム（映像サイネージ・大型表示装置）の提案 ◇トータルシステム提案事業 【総合営業部門】 ３事業（商品・機電・電子）の技術力とノウハウを連携・融合した最適ソリューションを提案します。 |
| 代表者 | 取締役社長 鈴木 聡 |
| URL | http://www.melsc.co.jp/ |
| 設立 | 年1962年4月 |
| 資本金 | 600百万円 |
| 売上 | 68,934百万円 |
| 従業員数 | 2,012名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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