【株式会社アシスト】ソリューションエンジニア◆AI分野◆導入／テクニカルオンボーディングなど【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/30(月)〜2026/6/28(日)


ソリューションエンジニア◆AI分野◆導入／テクニカルオンボーディングなど


■仕事内容
お客様の中期経営計画やDX戦略に寄り添い、伴走しながらGleanの導入価値を最大化する技術的アドバイザーとして、主に導入後のフェーズを担当します。Why／What／Howを明確にし、アクティベーション、利用継続率、エクスパンド、ROI向上に加え、AIアウトカム（AI Outcome）の最大化につなげるのがミッションです。

■具体的には
▼導入／テクニカルオンボーディング
権限設計、コネクタ設定、初期クローリング設定
認証連携（IdP／SSO）
初期オンボーディング支援

▼カスタマーサクセス／テクニカルアカウント
クローリング状況の確認
活用シナリオ設計、利用定着の伴走、ヘルススコア管理、拡張提案
現場主導のユースケース創出（AIエージェント／検索など）

▼共通業務
製品検証／ベストプラクティス整備
社内外向け技術資料作成、ナレッジ共有

■担当製品
Gleanというシリコンバレーの最先端で、AI領域でも注目されているSaaS製品です。Gleanは社内のあらゆるツールを横断検索し、AIがデータに基づいて質問に答えてくれるだけでなく、AIエージェントとして業務自動化まで実現する製品です。

■担当顧客
社員数が3,000名以上の当社と関係性が深い大企業

■入社後に得られるスキル等
入社後はOJT形式にて、チーム全体でフォローしながら、次のスキルや経験を身につけることが見込めます。
・海外メーカーであるため、海外メーカーとの折衝やコミュニケーション機会を多く経験することができます。
・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。
・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。
・イベントでの登壇活動によるプレゼンテーション能力の向上や、エバンジェリストへの道を目指す事もできます。
・お客様との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上も可能です。また、海外メーカーとのやりとりで英語力を身につけることも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】