【学校法人日本財団ドワンゴ学園】【リモート中心・未経験歓迎】オンライン大学の保健支援◆年休123日土日祝休◆日本財団×ドワンゴ学園【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/13(月)〜2026/7/12(日)


【リモート中心・未経験歓迎】オンライン大学の保健支援◆年休123日土日祝休◆日本財団×ドワンゴ学園


◇カスタマーサポート・個人営業経験をお持ちの方歓迎／保健支援担当／年休123日／残業15時間程度／公益財団法人日本財団×株式会社ドワンゴ／日本発の本格的なオンライン大学◇

■業務内容：
・オンライン大学の保健支援スタッフをお任せします。
・大学運営における「新しいスタンダード」の0→1構築をお任せします。
※保健支援担当として、オンラインでの相談体制の構築や、合理的配慮のプロセス整備など、「まだ正解のない領域」でルール作りから伴走いただける方を募集します。

■業務詳細：
（1）学生への相談支援（一次対応）と外部機関連携
・Googleフォーム等からの相談内容確認、テキストベースまたは面談でのヒアリング
・学生自身の特性や、必要な配慮内容の「言語化」をサポート
・福祉施設や医療機関等の外部関係機関、およびスクールカウンセラーとの連携・エスカレーション
（2）合理的配慮のコーディネート
・入学前後の合理的配慮申請に対する調整、教員や関係部署との連携
（3）保険手続き・事務運用
・学生の保険（学研災等）の手続き関連業務の管理・対応
（4）体制構築・業務改善
・相談業務のフロー設計、マニュアル作成
・Google Workspace や Slack を活用した業務効率化・DXの推進
（5）環境整備・その他
・保健・安全・衛生にかかる環境整備
■組織構成：
大学を運営する上で生じる学生指導や、保健福祉対応などにおける教職員のサポートを目的とした部門となり課長1名、メンバー6名の7名が所属しております。
本ポジションについて、2名が担当しております。入社後はOJTを中心に業務をお任せいたします。
■働き方について：
・業務はリモートワークになります。業務指示での出勤が、月4日程度発生する可能性があります。
・リモートワークを行う環境はご自身でご準備いただきます。（インターネット環境や周囲の音が入らない空間など）
・転勤、出勤形態の変更の可能性があります。
■ZEN大学について：
ZEN大学は、グローバル社会で活躍するための素養やスキルを身に付けることができる、日本発の本格的なオンライン大学です。AIが進化し、共に仕事をすることになる2030年、AIにはマネできない「個性」や「価値」を持つ人材として社会で活躍できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】