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正社員
【職務概要】
Sales／CS／Enablementを横断し、 売上およびLTV最大化に向けた“仕組み”と“再現性”を設計・実行するポジション です。
【職務詳細】
■SalesOps（セールスオペレーション）
・パイプライン設計、予実管理、売上予測精度の向上
・CRM／SFA（Salesforce等）の設計、最適化、運用改善
・ターゲティングおよびテリトリーの設計
・見積もりから契約締結までのプロセス最適化
・勝因／失注要因の分析に基づく改善施策の実行
■CSOps（カスタマーサクセスオペレーション）
・ヘルススコアの設計および運用
・解約兆候の検知、および防止アクションの設計
・オンボーディングから活用促進までのプロセス標準化
・利用データやNPS（顧客推奨度）の分析と改善施策の実行
■Enablement（イネーブルメント）
・セールス／CSのスキル定義および育成プログラムの設計
・オンボーディング研修やコーチングの企画・実行
・プレイブック（営業手引書）やコンテンツの整備
・スキルギャップの可視化と改善施策の実行
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル7階 東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：800万～1000万円 月給制：月額666666円 賞与：なし 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（上限月額5万円）、定期健康診断（全額会社負担）、インフルエンザ予防接種費用補助、書籍購入やセミナー参加の費用補助、ウォーターサーバー・コーヒーマシン利用可（無料）、オフィスおかん、私服勤務可、希望に合わせたPCスペック選択可（条件あり）、副業制度（許可制） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分） ※標準的な勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇、夏季休暇（3日）、スキルアップ休暇（年4日）、アニバーサリー休暇（年1日）、ファミリーサポート休暇（月1日）、看護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ・SalesOps／CSOps／RevOpsいずれかの経験 ・営業企画、事業企画、またはそれに準ずる業務経験 ・KPI設計、データ分析、業務プロセス改善の経験 ・CRM／SFAなどのツール設計・運用経験 【尚可】 ・SaaS／サブスクリプションビジネスにおける業務経験 ・Sales／CS／マーケティングいずれかの実務経験 ・Enablement（育成・研修・ナレッジ整備）の経験 ・BIツールやデータ基盤の構築・活用経験 ・組織立ち上げ、またはマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社KiteRa |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7F |
| 事業内容 | 私たちは、事業会社や社会保険労務士事務所に向けた社内規程クラウドサービス『KiteRa（キテラ）』の開発 / 提供をしています。 社内規程は安心して働けるための相互尊重のルールであり、働く人々の生活をより豊かにするために欠かせないものです。 私たちが提供する『KiteRa』では、規程担当者や社労士の方が持つ課題を解消し、社会環境の変化に柔軟に対応できる基盤づくりをサポートすることで、本質的な企業価値向上へ導きます。 ----------------------------------------------------------- 【サービス】 現在KiteRaでは、ご利用いただく顧客に合わせて『事業会社向けSaaS』『社会保険労務士事務所向けSaaS』の2つのサービスを展開しています。 ■事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』 社内規程や労使協定書の編集・管理のDX化を通じて、コーポレートガバナンスや内部統制の実行性を高め、積極的な企業経営の後押しとなる基盤作りと本質的な企業価値の向上をサポートする社内規程DXサービスです。 ■社会保険労務士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。 社会保険労務士の規程の作成・改定業務から届出までの一連の業務プロセスを一元管理することが可能となっています。 各サービスともに、「規程の編集に特化したクラウドエディタ」「約200種類の豊富な雛形」「AI法改正レビューによる規程品質の確保」「参照番号自動補正による編集の効率化」「新旧対照表の自動生成」「規程周知および閲覧状況の把握」など、多くのサービス機能や特徴があります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://kitera-cloud.jp/ |
| 設立 | 年2019年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 101名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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