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正社員
【職務概要】
Sales／CS／Enablementを横断し、売上およびLTV最大化に向けたオペレーション設計・改善を推進するポジションです。
【職務詳細】
マネージャーと連携し、データ・仕組み・育成の3観点から事業成長を支援します。
■SalesOps（セールスオペレーション）
・パイプライン管理およびデータ分析のサポート
・CRM／SFA（Salesforce等）の運用・改善
・営業プロセスの整理、標準化の推進
・勝因／失注要因の分析と改善提案
■CSOps（カスタマーサクセスオペレーション）
・ヘルススコアの運用および改善
・顧客データの分析に基づいた施策立案サポート
・オンボーディングプロセスの改善
・解約防止、活用促進に向けた施策の実行
■Enablement（イネーブルメント）
・研修プログラムやオンボーディング施策の企画・運用
・ナレッジ、プレイブック、コンテンツの整備
・スキル可視化および育成施策のサポート
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル7階 東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～800万円 月給制：月額500000円 賞与：なし 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、定期健康診断（全額会社負担）、インフルエンザ予防接種費用補助、書籍購入・セミナー参加の費用補助、ウォーターサーバー・コーヒーマシン利用可（無料）、オフィスおかん、各自の希望に合わせたPCスペック選択、副業制度 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分） ※標準的な勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇(3日)、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、スキルアップ休暇(年4日)、アニバーサリー休暇(年1日)、ファミリーサポート休暇(月1日)、看護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ・営業企画、SalesOps、CSOpsなどに関する業務経験 ・Excelやスプレッドシートを用いたデータ集計、分析の経験 ・業務改善やプロセス整理の実務経験 【尚可】 ・SaaS、サブスクリプションビジネスに関する知識や経験 ・CRM、SFAツールの利用経験 ・カスタマーサクセスまたは営業の実務経験 ・研修、オンボーディングなど育成に関わった経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社KiteRa |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7F |
| 事業内容 | 私たちは、事業会社や社会保険労務士事務所に向けた社内規程クラウドサービス『KiteRa（キテラ）』の開発 / 提供をしています。 社内規程は安心して働けるための相互尊重のルールであり、働く人々の生活をより豊かにするために欠かせないものです。 私たちが提供する『KiteRa』では、規程担当者や社労士の方が持つ課題を解消し、社会環境の変化に柔軟に対応できる基盤づくりをサポートすることで、本質的な企業価値向上へ導きます。 ----------------------------------------------------------- 【サービス】 現在KiteRaでは、ご利用いただく顧客に合わせて『事業会社向けSaaS』『社会保険労務士事務所向けSaaS』の2つのサービスを展開しています。 ■事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』 社内規程や労使協定書の編集・管理のDX化を通じて、コーポレートガバナンスや内部統制の実行性を高め、積極的な企業経営の後押しとなる基盤作りと本質的な企業価値の向上をサポートする社内規程DXサービスです。 ■社会保険労務士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。 社会保険労務士の規程の作成・改定業務から届出までの一連の業務プロセスを一元管理することが可能となっています。 各サービスともに、「規程の編集に特化したクラウドエディタ」「約200種類の豊富な雛形」「AI法改正レビューによる規程品質の確保」「参照番号自動補正による編集の効率化」「新旧対照表の自動生成」「規程周知および閲覧状況の把握」など、多くのサービス機能や特徴があります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://kitera-cloud.jp/ |
| 設立 | 年2019年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 101名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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