NEW
正社員
【職務概要】
サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。
【職務詳細】
■製品：サービスロボット
1、委託先教育・管理、ベンダー・パートナーとの調整（Mgrと連携して実施）
・新規の保守委託開始にあたる委託条件整理・オペレーション構築
（教育）
・スキルマップに基づいたベンダー・パートナーへの教育プラン作成
・保守オペレーションの構築
・サービスロボットのカスタマーサポート業務全般
2、現状把握・改善提案
・ロボットの稼働ログやユーザーの声による現状把握・分析
・クライアントへの報告・改善提案
・ロボットメーカーとの折衝（定例ミーティング・製品改善提案など）
3、製品トラブル時の調査・分析
・遠隔サポート※状態によっては現地対応の可能性があります（全体の1割未満）
4、メンバーフォロー
・ロボットの保守メンテナンス対応をしているメンバーのサポート
※ロボットの修繕経験は不問ですが、技術的な知見を活かして対応いただきます
5、その他
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） 建築・製造・設備・配送 > 施工管理 > 施工管理職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:転勤あり（実績としてはほとんどございません。） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～650万円 月給制：月額290000円 賞与：あり 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 社会保険完備、通勤交通費全額支給、育児・介護休業制度完備、食事手当制度、アニバーサリー制度導入、ベネフィットワン導入、リモートワーク制度 ■勤務時間：フレックスタイム制／標準労働時間10：00～19：00（コアタイム10：00～15：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】週休二日制（シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます）、年末年始休暇、夏季休暇（7月～9月の間で2日取得可能）、有給休暇（入社後6ヶ月経過時に10日～）、慶弔休暇、出産・育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】※「普通自動車運転免許」を取得しており、以下いずれかを満たす方 ・法人クライアント折衝経験 ※技術営業、アウトソーサーでのSV・管理者経験、メーカーや技術者と品質・製品の折衝経験がある方など、幅広く歓迎します ・ロボット・精密機器・電子車いすなどの機械類の仕様に対する知識（修繕等の実務経験不問） 【尚可】 ・製造業／メーカーでの電気／機械系エンジニア経験 ・ロボット業界に関する仕事経験 ・アフターサービス領域の業務経験 ■働き方：基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社DFA Robotics |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYUREIT虎ノ門ビル6F |
| 事業内容 | 株式会社DFA Roboticsは、ロボティクスソリューションカンパニーです。 2021年11月より本格的に配膳ロボット事業へ参入し、これまでに3,500台以上の配膳ロボットを全国の飲食店等に導入してきました。 そして2022年10月、東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスの完全子会社化となりました。今後さらにスピードを上げ、ロボティクスの力を活用した未来を創造していきます。 株式会社DFA Roboticsは「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。当社は、人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。 |
| 代表者 | 代表取締役 波多野 昌昭 |
| URL | https://dfarobotics.com/ |
| 設立 | 年2017年9月 |
| 資本金 | 56百万円 |
| 売上 | 3億5000万円（2021年10月期実績）／2億2400万円（2020年10月期実績）／6700万円（2019年10月期実績） |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
